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現(xiàn)如今,信息化時(shí)代發(fā)展迅速,智能手機(jī)的普及讓手機(jī)短信也變得所有人觸手可及。大家每天都能收到來(lái)自各方的短信,其中肯定就包括各類(lèi)店鋪的會(huì)員信息。
在會(huì)員管理系統(tǒng)中,我們能夠給會(huì)員發(fā)送各種短信。比如通知類(lèi)短信,會(huì)員儲(chǔ)值通知、會(huì)員消費(fèi)通知、會(huì)員積分兌換通知,再比如營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信,會(huì)員生日祝福、節(jié)假日問(wèn)候、新品促銷(xiāo)短信等。那么在會(huì)員管理系統(tǒng)中使用短信功能究竟有什么作用呢?小編認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1.增強(qiáng)會(huì)員的信任感,提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。
短信的及時(shí)提醒,讓會(huì)員心中有數(shù),不會(huì)額外的擔(dān)心,時(shí)不時(shí)去查下余額、積分,讓會(huì)員感受到商家的正規(guī)化,從而增強(qiáng)會(huì)員的信任感與忠誠(chéng)度。
2.提高工作效率,給會(huì)員及商戶(hù)提供了便利。
通過(guò)短信通知,會(huì)員就能夠?qū)崟r(shí)知道咱們的余額、積分、消費(fèi)的金額,不用讓商家再去查給會(huì)員告知,這樣既節(jié)約了會(huì)員的時(shí)間,同時(shí)也幫商家省了事兒,提高了工作效率。
3.提升店面形象。
通過(guò)短信功能是能夠有效的提升店鋪形象的,比如在會(huì)員生日的時(shí)候提前發(fā)送一條祝福短信、在節(jié)假日送去節(jié)日的祝福、在天氣炎熱或寒冷的時(shí)候送去一聲問(wèn)候,雖然只是一條簡(jiǎn)單的短信,卻能夠有效提升咱們店面形象,增強(qiáng)會(huì)員的好感。
以上就是關(guān)于會(huì)員管理系統(tǒng)中的短信功能的作用的全部?jī)?nèi)容,這三點(diǎn)作用對(duì)于商家來(lái)說(shuō),是有實(shí)際作用的,堅(jiān)持以往,會(huì)員的忠實(shí)度也會(huì)得到大的提升。