實(shí)體門店?duì)I銷方案實(shí)操盤點(diǎn)
雖說(shuō)如今是電商的天下,但是也并不意味著實(shí)體門店就無(wú)法生存,只要做好相關(guān)的營(yíng)銷照樣能夠經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起,對(duì)于實(shí)體門店而言,做好營(yíng)銷,要講究技巧,不能一味地生搬硬套,在做好引流的同時(shí)還要想辦法留住客人,只有做到老客戶回頭才算得上是營(yíng)銷成功,那么今天小編就為大家盤點(diǎn)了幾個(gè)門店?duì)I銷的方法技巧,一起來(lái)看看吧!
1、社群營(yíng)銷
把平常積累的老客戶都加進(jìn)一個(gè)會(huì)員群里,通過(guò)拼團(tuán)、砍價(jià)、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等商家活動(dòng)工具在群里推廣宣傳新活動(dòng)。然后通過(guò)老客戶的轉(zhuǎn)發(fā)分享形成裂變,帶來(lái)潛在客戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
這種類型的商家活動(dòng)工具網(wǎng)上也有很多,大多需要付費(fèi),也有免費(fèi)的,比如公眾號(hào)導(dǎo)流寶,提供各種免費(fèi)商家的活動(dòng)工具與活動(dòng)攻略,并且擁有72投廣告平臺(tái)的廣告資源,覆蓋8億多用戶,分分鐘帶來(lái)1000客流量。
有家水果店的老板娘以前都沒(méi)做過(guò)線上活動(dòng),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)了社群營(yíng)銷,當(dāng)天就拉了一個(gè)一百多人的群,在群里做了“山竹3人拼團(tuán)10元購(gòu)”和“10斤臍橙砍價(jià)砍到最低價(jià)只要19.9元”這兩個(gè)活動(dòng),兩天內(nèi)就把這個(gè)群增加到了500人,給店鋪帶來(lái)3倍的潛在客戶,并且達(dá)成了36單山竹和67單臍橙的交易,給店鋪增加了5倍的銷售量。
這種營(yíng)銷方式不僅幫助商家輕松達(dá)到引流的目的,并且讓老顧客產(chǎn)生了復(fù)購(gòu)。
2、道具營(yíng)銷
借用一些小道具進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,也是一種非常有效的手段。比如擲骰子,只要買單就可以有一次擲骰子的機(jī)會(huì),擲出不同的點(diǎn)數(shù)分別送出不同的獎(jiǎng)品,商家自己設(shè)置送什么就行。人類普遍都有一種僥幸心理,看到這種活動(dòng)就會(huì)想來(lái)碰下運(yùn)氣。
有家餐廳就是這么做的,顧客買單時(shí)一律擲骰子決定優(yōu)惠程度。擲出對(duì)子打九折,擲出順子打八折,擲出豹子打七折,擲出666直接免單。當(dāng)然也有很多時(shí)候,顧客什么都沒(méi)中,那么這時(shí)候你再跟顧客說(shuō),別灰心,送你一張30元的優(yōu)惠券,下次來(lái)吃飯,無(wú)門檻使用,而且下次來(lái)同樣可以再擲骰子,爭(zhēng)取贏一個(gè)免單。
餐廳吃飯屬于高頻消費(fèi),而顧客如果擲出好的獎(jiǎng)品,就會(huì)想下次再來(lái)獲得更好的獎(jiǎng)品,如果沒(méi)有獲得就會(huì)想著,下次再來(lái)一定要獲得獎(jiǎng)品。人們一般會(huì)覺(jué)得自己的運(yùn)氣不會(huì)比別人差。
3、加量贈(zèng)品
商家最常見(jiàn)的營(yíng)銷方式就是通過(guò)促銷打折刺激消費(fèi),但是現(xiàn)在這招已經(jīng)不管用了,因?yàn)檎麠l街都在打折,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得去哪家買都一樣。其實(shí)只要換一種思維模式,改一下促銷方法,改成“加量贈(zèng)品”的模式,既能吸引顧客消費(fèi),又能讓產(chǎn)品不掉價(jià),而且把滯銷品當(dāng)做贈(zèng)品,還能夠減少庫(kù)存,一舉數(shù)得。
比如原價(jià)100元的商品,現(xiàn)在做活動(dòng),買二得三,只要花200元就能獲得3份商品,相當(dāng)于在不加價(jià)的基礎(chǔ)上加量50%。這就讓顧客感覺(jué)在數(shù)量上占便宜了,也就忽略了價(jià)格。有句話也算是老生常談了,“顧客喜歡的不是便宜的商品,而是占便宜的感覺(jué)”。
有家服裝店搞活動(dòng),原價(jià)668元的外套,現(xiàn)在購(gòu)買還送一件價(jià)值200元的毛衣,但是購(gòu)買的人很少。后來(lái)改變了一下規(guī)則,原價(jià)668元的外套,現(xiàn)在再加20元可以獲得外套+毛衣+圍巾+口罩+帽子+手套。顧客一看這么多東西,就會(huì)感覺(jué)占了大便宜。實(shí)際上,除去外套和毛衣,這多出來(lái)的4件小商品的成本價(jià)也就是20元差不多,商家一點(diǎn)都不虧,而且消費(fèi)者對(duì)668和688之間多出來(lái)的20元根本無(wú)感。
4、階梯價(jià)格
這種方式其實(shí)很早就有人用了,雖然由來(lái)已久,但是仍十分有用,這種營(yíng)銷方式也叫做分時(shí)自動(dòng)降價(jià)。比如“活動(dòng)開(kāi)始第一天,9折銷售;第二天,75折銷售;第三天,5折銷售;第四天,2折銷售”。通常來(lái)說(shuō),顧客在第一天都在等待,積攢人氣;第二天,小成交;第三天,大賣;第四天,折扣更低可惜商品已經(jīng)賣光了。
有一家電器店老板就用這個(gè)方式做營(yíng)銷活動(dòng),銷售量翻了10倍。他推出一批成本價(jià)100元、標(biāo)價(jià)300元左右的小電器做活動(dòng),晚上6點(diǎn)賣300元,7點(diǎn)賣240元,8點(diǎn)賣180元,到了9點(diǎn)如果還沒(méi)有賣完,就全部100元清倉(cāng)處理。
最后,6點(diǎn)的時(shí)候當(dāng)然沒(méi)有人來(lái)買,但是在這個(gè)時(shí)間段,已經(jīng)聚集了很多想買的顧客,他們都在等時(shí)間。等到7點(diǎn),有一小部分人等得不耐煩了就會(huì)直接下單購(gòu)買。等到8點(diǎn),這段時(shí)間會(huì)大賣,因?yàn)樵趫?chǎng)的客戶看到能買的商品越來(lái)越少,如果再不購(gòu)買,可能會(huì)連一點(diǎn)優(yōu)惠都享受不到。當(dāng)然有的人會(huì)想著9點(diǎn)再過(guò)來(lái)買,可是到了9點(diǎn),發(fā)現(xiàn)東西都賣光了。
表面上看似非常冒險(xiǎn)的方式,但其實(shí)從顧客心理方面來(lái)看,商家是穩(wěn)賺的。對(duì)商家來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客也會(huì)來(lái)。,而對(duì)顧客來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是有限的,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人也會(huì)去。所以,最后投降的必定是顧客。
那么以上就是小編分享的關(guān)于實(shí)體門店?duì)I銷的全部?jī)?nèi)容了,商家可以根據(jù)這些實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行分析然后根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇調(diào)整,不斷實(shí)踐最終打造出最適合自己的營(yíng)銷方案,只要掌握好了實(shí)體門店?duì)I銷的技巧,那么門店業(yè)績(jī)也會(huì)不斷地向上提升。