01連鎖會員管理系統(tǒng)功能需求分析

一家連鎖門店當(dāng)?shù)昝嬉?guī)模逐漸變大的時(shí)候，一個(gè)好用的連鎖會員管理系統(tǒng)是非常必要的，那么選擇一款好用的連鎖會員管理系統(tǒng)，應(yīng)該怎么從功能需求上去考慮呢？哪家比較推薦？

　　會員分組管理，精準(zhǔn)分析會員購買力

　　一些有連鎖門店的商家，在管理會員上都會有一個(gè)通?。翰欢绾斡行У毓芾頃T，友數(shù)門店通針對連鎖會員管理的剛需，專門研究會員管理功能的設(shè)計(jì)，在系統(tǒng)，商家可以通過后臺對其所有會員進(jìn)行分組管理，一鍵了解哪些是活躍用戶，哪些是沉睡用戶。

　　并且還可以了解會員近期購買記錄和消費(fèi)力，從而針對會員的喜好來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

　　會員積分系統(tǒng)鎖住老會員

　　開發(fā)一個(gè)連鎖會員管理系統(tǒng)軟件，第二個(gè)功能需求，一定少不了會員積分系統(tǒng)，會員積分是留存老會員非常有效的方式。只要你運(yùn)用得當(dāng)，你的老會員將會是您最好的推銷員，幫你推薦更多的新會員加入，所以我們在對老會員獎勵積分時(shí)最定不要吝嗇。

　　友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)，針對會員積分是這么設(shè)置的：

02連鎖會員超市管理系統(tǒng)有什么功能?

經(jīng)營一家連鎖超市應(yīng)該如何選擇連鎖會員管理系統(tǒng)，來對門店會員進(jìn)行統(tǒng)一管理，需要哪些功能?

　　1、 會員等級管理，提升管理效率

　　個(gè)性標(biāo)簽精準(zhǔn)畫像，系統(tǒng)管理會員信息;系統(tǒng)記錄會員信息，支持自定義標(biāo)簽設(shè)置，客戶畫像更精準(zhǔn);可根據(jù)會員等級、來源渠道、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會員篩選查詢，支持批量操作或信息導(dǎo)出，客情維護(hù)更精準(zhǔn)高效。

　　2、 會員積分體系留住會員

　　等級折扣積分優(yōu)惠，多重激勵提高粘性;支持會員等級、折扣及積分獎勵設(shè)置。不同等級的會員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎勵及消費(fèi)折扣，助您輕松運(yùn)營會員;會員定向優(yōu)惠推送。系統(tǒng)支持對會員進(jìn)行電子券、積客券、促銷活動等優(yōu)惠推送，新客促活沉睡喚醒，個(gè)性營銷輕松發(fā)起。

　　3、 提供會員卡權(quán)益升級

　　會員儲值消費(fèi)記錄，透明公開消費(fèi)放心;支持會員儲值、卡項(xiàng)設(shè)置，通過鼓勵會員充值辦卡，有效綁定客戶，讓店鋪擁有更多回頭客;系統(tǒng)詳細(xì)自動記錄每個(gè)會員的消費(fèi)、耗卡記錄、積分兌換、儲值變動及結(jié)余等