01連鎖店管理系統(tǒng)怎么選？看哪幾點(diǎn)？

　    隨著咱們的生活越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，出門(mén)不帶錢(qián)包，消費(fèi)全靠網(wǎng)絡(luò)，全社會(huì)都在說(shuō)智能、大數(shù)據(jù)，許多中小型店老板開(kāi)始用起了連鎖店管理軟件。對(duì)于新開(kāi)店的老板來(lái)說(shuō)，連鎖店管理軟件有很多，如何選購(gòu)連鎖店管理軟件就成了難題，很多商家老板對(duì)管理系統(tǒng)行業(yè)又不熟悉，難免在選購(gòu)上會(huì)不知道從哪里下手。當(dāng)管理者走進(jìn)市場(chǎng)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上真正為中小公司量身定制的管理系統(tǒng)產(chǎn)品并不多。有不少公司僅靠財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理功能，這其實(shí)也是一種退而求其次的無(wú)奈。為了向大家證明商家為何從眾多的系統(tǒng)軟件中選擇了友數(shù)的連鎖店門(mén)店管理系統(tǒng)，小編總結(jié)了以下幾條供大家參考。

　　一、售后服務(wù)完善

　　“系統(tǒng)就是服務(wù)”最重要的還是體現(xiàn)在售后上，應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是：想找服務(wù)時(shí)找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個(gè)最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒(méi)跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含：1.當(dāng)公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時(shí)調(diào)整流程;2. 公司管理理念變化，系統(tǒng)

02連鎖店管理軟件解決拓客難題

隨著零售行業(yè)的發(fā)展，做連鎖店管理越來(lái)越難的拓客引流了， 選擇友數(shù)連鎖店管理軟件能夠協(xié)助商家更好的管理各個(gè)分店的業(yè)績(jī)，還能在一定程度上幫助商家維護(hù)新老客戶，解決拓客難題，具體表現(xiàn)如下。

　　1.自定義畫(huà)像，了解消費(fèi)者需求

　　一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)連鎖店在消費(fèi)者申請(qǐng)會(huì)員卡或電子會(huì)員卡時(shí)要求其填寫(xiě)個(gè)人資料來(lái)獲取基本信息，但是這些信息不能足以反映一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)情況。

　　而通過(guò)友數(shù)連鎖店管理軟件可以收集到大量會(huì)員的基本情況和消費(fèi)信息。門(mén)店可以明確自己的消費(fèi)群體，掌握和了解門(mén)店顧客群的特點(diǎn)，有利于進(jìn)行消費(fèi)分析。同時(shí)，會(huì)員制提供了商家與顧客的溝通渠道，便于商家及時(shí)了解消費(fèi)者的需求變化，為改進(jìn)連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)提供客觀依據(jù)。

　　2.搭建全方位會(huì)員卡管理體系

　　會(huì)員卡是用戶和商家的橋梁，商家通過(guò)用戶獲取優(yōu)惠所預(yù)留的信息進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，同時(shí)充分利用微信現(xiàn)有的流量池，通過(guò)線上和線下進(jìn)行互動(dòng)轉(zhuǎn)換，提高流量增長(zhǎng)和留存。利用微信本身的流量?jī)?yōu)勢(shì)和用戶習(xí)慣，以卡包