O2O無疑是電商進(jìn)化中的最新篇章，這與傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式截然不同。它的革新之處在于，不僅僅依賴電腦或手機(jī)屏幕上的圖像來吸引點擊。借助人際交流和對話，O2O成功地引領(lǐng)人們從虛擬的交易平臺步入現(xiàn)實的商鋪。有人認(rèn)為，O2O只不過提供了一個新的途徑讓商家更好地理解消費(fèi)者的購買習(xí)慣，以便于收集購買數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，更有效地維護(hù)和擴(kuò)展客戶群體。但你真的明白O2O是什么嗎? O2O的發(fā)展對我們的生活產(chǎn)生了怎樣的影響呢?實質(zhì)上，O2O是一種聯(lián)系方式，它把消費(fèi)者跟服務(wù)提供者緊密連在一起。這種聯(lián)系方式迥異于之前的人與信息、人與商品的連接方式，也大不同于之前通過多層中介公司來完成的連接。如今，基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，O2O公司讓消費(fèi)者可以更方便快捷地接觸到服務(wù)提供者。