門(mén)店數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,企業(yè)如何數(shù)據(jù)化管理門(mén)店?
進(jìn)入新零售時(shí)代之后,不少企業(yè)門(mén)店都開(kāi)始追求數(shù)據(jù)化管理,數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,那么怎么才能做到呢?
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在重塑新零售的消費(fèi)場(chǎng)景,使顧客消費(fèi)思維發(fā)生改變。消費(fèi)習(xí)慣由價(jià)格時(shí)代轉(zhuǎn)為價(jià)值時(shí)代。同時(shí),體驗(yàn)需求得到升級(jí)。
曩昔幾年里,零售職業(yè)幾經(jīng)周折,線下門(mén)店遇冷,線上電商不斷鼓起,終究又跟著阿里、騰訊等紛繁牽手線下零售巨子,再次挪動(dòng)重心回歸門(mén)店。依據(jù)其時(shí)的開(kāi)展形式,馬粑粑還給出了新的概念叫做“新零售”,一時(shí)間,新零售成為新的風(fēng)口。
新零售的概念:以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用大數(shù)據(jù),人工智能等先進(jìn)技能,完結(jié)產(chǎn)品的出產(chǎn)、流轉(zhuǎn)與出售的升級(jí)改造,重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,完結(jié)線上效勞、線下體會(huì)及現(xiàn)代物流的深度交融。簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō),要完結(jié)新零售,企業(yè)需要完結(jié)“有層次、可開(kāi)展”的門(mén)店數(shù)字化辦理,將傳統(tǒng)扭到現(xiàn)代化信息技能的軌跡中來(lái)。
門(mén)店數(shù)據(jù)現(xiàn)況:層次不明晰,線上線下不互通。
傳統(tǒng)零售門(mén)店信息化建造水平較低,一般都存在三大問(wèn)題:
1、數(shù)據(jù)展現(xiàn)層次不明晰
傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)報(bào)表一般都是簡(jiǎn)略的數(shù)據(jù)記載,缺少結(jié)構(gòu)性和邏輯性,層次不清,而且數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不及時(shí),各個(gè)門(mén)店數(shù)據(jù)獲取不方便,交互溝通不及時(shí)等,很難為事務(wù)人員供應(yīng)及時(shí)、正確的運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)。
2、數(shù)據(jù)收拾上報(bào)難
關(guān)于傳統(tǒng)集團(tuán)或許連鎖商超來(lái)說(shuō),各個(gè)門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集和上報(bào),都只能經(jīng)過(guò)筆記、補(bǔ)白等的方式記載,然后經(jīng)過(guò)微信等方式收拾概括并上報(bào),給予數(shù)據(jù)收集帶來(lái)了很大的局限性,而且數(shù)據(jù)源目標(biāo)單一,收集途徑單一,數(shù)據(jù)處理缺少靈敏性,數(shù)據(jù)收拾難,上報(bào)途徑費(fèi)事。
3、數(shù)據(jù)下透無(wú)力
門(mén)店查庫(kù)存、價(jià)格,門(mén)店清貨、人事鑒定,事務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,需要到指定的當(dāng)?shù)夭樵?,而且?shù)據(jù)更新慢,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率低,導(dǎo)致一線事務(wù)員和辦理團(tuán)隊(duì)與多維數(shù)據(jù)無(wú)緣,難以獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù),從而進(jìn)步事務(wù)功率和辦理才能。
要處理以上傳統(tǒng)零售業(yè)門(mén)店辦理的現(xiàn)狀及問(wèn)題,應(yīng)從門(mén)店數(shù)據(jù)使用困局中找到處理思路?,F(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技能現(xiàn)已老練,假如可以經(jīng)過(guò)移動(dòng)端為事務(wù)人員供應(yīng)營(yíng)銷、溝通及數(shù)據(jù)效勞的才能,那么傳統(tǒng)企業(yè)走向“新零售年代”,也就變得簡(jiǎn)略許多。友數(shù)門(mén)店管理系統(tǒng)打通線上線下門(mén)店,經(jīng)過(guò)靈敏一致的中控渠道收拾、傳遞數(shù)據(jù),可有用處理傳統(tǒng)企業(yè)門(mén)店數(shù)字化辦理的問(wèn)題,從而進(jìn)步數(shù)據(jù)收集和分發(fā)的功率,完結(jié)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)的全新零售形式,助力企業(yè)走進(jìn)“新零售年代”。
移動(dòng)端將成為零售門(mén)店數(shù)據(jù)收集收拾的“最佳兵器”
現(xiàn)在,移動(dòng)終端的技能才能、硬件根底、網(wǎng)絡(luò)根底等均已老練,而友數(shù)的門(mén)店管理系統(tǒng)根據(jù)門(mén)店辦理的現(xiàn)狀,為零售門(mén)店供應(yīng)了多樣化的使用模塊,經(jīng)過(guò)移動(dòng)端可完結(jié)快捷查詢,快速了解產(chǎn)品庫(kù)存、出售、價(jià)格等狀況,并隨時(shí)隨地記載產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)狀況,可協(xié)助盯梢缺貨單品,并完結(jié)請(qǐng)貨、監(jiān)控、調(diào)整、檢視的整個(gè)事務(wù)過(guò)程,可以滿意現(xiàn)代化門(mén)店移動(dòng)化辦理的需求。
而且,門(mén)店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存放在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)移動(dòng)、PC端即時(shí)更新,用戶可經(jīng)過(guò)友數(shù)后臺(tái)樹(shù)立數(shù)據(jù)報(bào)表并挑選數(shù)據(jù),生成支持剖析、總結(jié)的可視化報(bào)表,供應(yīng)辦理人員總結(jié)收拾、剖析每一家門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀況,每一位事務(wù)人員的人事績(jī)效狀況,并對(duì)反常數(shù)據(jù)層層追尋,詳細(xì)監(jiān)控,輕松處理企業(yè)門(mén)店辦理的數(shù)據(jù)收拾問(wèn)題,一個(gè)后臺(tái)檢查全部數(shù)據(jù),高效跟進(jìn)企業(yè)績(jī)效狀況。
新零售的“新”,并不是新的物種,而是依然以“人”為核心進(jìn)行的體驗(yàn)升級(jí)改造。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)線上線下的融合,實(shí)現(xiàn)全新的零售管理方式,為消費(fèi)者提供更人性化的購(gòu)物體驗(yàn)。
HiShop友數(shù)門(mén)店通,讓企業(yè)更加簡(jiǎn)單的進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理門(mén)店,線上線下一體化的管理,更加符合新零售時(shí)代的需求。