crm會員系統(tǒng)的全稱是客戶關系管理系統(tǒng)，是用來管理各種潛在客戶、目標客戶的，其最終目的是幫助企業(yè)吸引新會員，并且將這些新會員轉換成老會員，可以說，crm會員系統(tǒng)是企業(yè)管理過程中必不可缺的一個企業(yè)管理軟件，能為企業(yè)的發(fā)展提供很大的幫助，那么crm會員系統(tǒng)還能為企業(yè)提供哪些幫助呢?下面就和hishop小編一起來看看吧。

管理多渠道客戶數(shù)據(jù)，并能針對客戶細分群組。打通品牌與流量渠道的鏈接，包括微信、短信、二維碼，對所有接觸點的流量匯總整合;支持手動分組、手動/自動標簽管理。

提供會員一體化管理方案，包括會員注冊、會員卡、優(yōu)惠券、會員等級、會員積分等會員管理完整組件，基于微信原生卡包功能，提供會員加強版，優(yōu)化會員注冊流程，支持打通線下、APP的會員數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理，擴大會員權益范圍，便捷會員使用，提高會員忠誠度。

提供完善的用戶標簽體系，企業(yè)可以根據(jù)自身的營銷模式和客戶分類規(guī)則，實現(xiàn)自定義設置標簽類型和標簽值，從粉絲關注到日常內容運營，結合粉絲互動自動打標簽，深入了解粉絲，再將不同類型的營銷內容針對性地進行精準分組下行，并不斷優(yōu)化標簽體系。通過標簽體系的數(shù)據(jù)整合，企業(yè)可以實現(xiàn)對不同渠道的同一客戶身份的識別，從而實現(xiàn)一對一精準個性化營銷。

Crm會員系統(tǒng)還會提供精準的營銷與服務體系，這個系統(tǒng)會根據(jù)會員的信息與消費數(shù)據(jù)來制定個性化與精準化的定制營銷方案，并且會幫助企業(yè)推出各種會員權益與會員活動，從而解決會員的個性化需求，提高會員的用戶體驗，進一步提升商品成交率。