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零售轉型應重點打造什么?核心要素是?

作者:網絡 來源:網絡 發(fā)布時間: 2020-08-17 16:52:39 閱讀量:

2020年一場突發(fā)的疫情讓不少實體零售開始實現(xiàn)又線下重心的轉移,那么實現(xiàn)線上與線下一體化的轉型,重點應該打造是什么,核心要素是?

  零售轉型應重點打造什么?

  從零售發(fā)展來看,連鎖以及由此而來的規(guī)?;谴髣菟?。但連鎖機構猶如塑料機器,不利于消費者多樣化選擇。在國內,單門獨戶的零售會在很長時間內與連鎖店同步發(fā)展,那是因為有特色的單店迎合了消費者的個性化需求。

  零售企業(yè)或者傍大爺靚妹,或者自耕自種,都有生存空間。但如果真想做好零售,光有三傍是不夠的,核心是做好“三勤”,即勤奮、勤勞、勤儉。

  勤奮重在“奮”,即努力追求目標。

零售轉型應重點打造什么?核心要素是?

  做零售與做其他任何事業(yè)一樣,都要有明確的目標。最近商務部提出:到2022年我國品牌連鎖便利店要力爭達到30萬家、24小時便利店要達到30%。這是一種目標。

  但最重要的目標還是“顧客價值目標”,為顧客提供什么價值?這是最重要的目標。不是以前常說的“定位”,而是顧客真實感受到的價值。如做生鮮或餐飲,現(xiàn)在都強調“口味”,怎么才是好口味?

  勤勞重在“勤”,即持之以恒的勞作,精益求精的細化。

  做零售猶如種莊稼,只有辛勤勞作,才有收獲。

  零售業(yè)更是如此,面對越來越挑剔的消費者,即使技術發(fā)展到6G,也還是需要零售人的勤奮。如果來錢太快太多,誰還正兒八經做生意。所以,用模式賺錢,要適可而止,過度開發(fā)模式,害人害己害社會。

  勤儉重在“斂”,即收斂與可控。

  零售的斂有多重含義:

  一是營運節(jié)儉,這真如沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓所說:零售人就賺點針頭線腦的錢,不節(jié)儉就沒有活路。跑冒滴漏多了,毛利就沒了。

  二是為顧客省錢。

  就以餐飲也為例,十個人是一大盆,一個人也是一大盆,這種做法顯然是為了賣貨,根本沒有考慮到消費者的需求。

  三是戰(zhàn)略上盡可能少犯錯誤。最大的浪費是戰(zhàn)略失誤。一個企業(yè)做小的時候太平無事,做大了野心也大,尤其是想做行業(yè)霸主,由此走上不歸路。

  四是廉潔,零售人每天見物見錢見人,良心與道德會承受極大的挑戰(zhàn),這方面不加以控制,必敗。

  五是善用技術,經濟學中有三種競爭戰(zhàn)略,即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略,其中,低成本戰(zhàn)略或叫總成本領先戰(zhàn)略,是我國企業(yè)常用的戰(zhàn)略之一,其實,這一戰(zhàn)略的前提往往是技術領先,沒有技術上的投入,就很難降低成本。貴在節(jié)儉與投入的動態(tài)平衡。

  以上就是這篇內容,友數(shù)新零售系統(tǒng),專注于為傳統(tǒng)零售實現(xiàn)新零售轉型,以消費者為中心進行重構,幫助商家高效開展有針對性營銷,提高營銷價值,降低企業(yè)成本。

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