相信很多人都有了這樣的感觸，在當(dāng)前的大環(huán)境之下，流量的獲取成本開(kāi)始越來(lái)越高，用戶(hù)們已經(jīng)開(kāi)始逐漸從習(xí)慣性搜索轉(zhuǎn)移到了通過(guò)社交發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品，因此基于社交關(guān)系而開(kāi)展的社交電商愈發(fā)受到了企業(yè)商家的關(guān)注!

　　很多小伙伴都想要做社交電商，但又不知道如何著手運(yùn)營(yíng)?運(yùn)營(yíng)的事情看起來(lái)非常多，有可能在一邊找圖，一邊回復(fù)用戶(hù)，過(guò)一會(huì)還要開(kāi)選題會(huì)、寫(xiě)策劃、推消息、找文章、談渠道、翻數(shù)據(jù)等，但其實(shí)運(yùn)營(yíng)做的一直都是三個(gè)目標(biāo)：拉新，留存，營(yíng)收。

　　1.拉新增粉

　　拉新增粉目標(biāo)是付費(fèi)用戶(hù)，許多人為了吸粉而去吸粉，就會(huì)投入很大的代價(jià)在很多渠道上增粉，然而銷(xiāo)售額卻沒(méi)有多大的提升。一定要記得我們的終極目標(biāo)是付費(fèi)用戶(hù)，粉絲的轉(zhuǎn)化率要高于5%才算是合格。

　　玩法要新鮮，拉新的方法可以參照電商大佬的做法，比如現(xiàn)在流行的拼團(tuán)，二維碼海報(bào)，秒殺，微搶購(gòu)等。多去嘗試新的玩法，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)都喜歡新鮮的玩法，不更新玩法很快就會(huì)被淘汰。

　　讓用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，我們有抽樣研究過(guò)30家店鋪數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力是其他用戶(hù)的3倍。所以可以適當(dāng)?shù)慕档烷T(mén)檻，減少步驟，讓新用戶(hù)盡快成交第一單，適應(yīng)付費(fèi)感。

　　2.用戶(hù)留存

　　留存的核心是社群，社群的活躍程度是考量一個(gè)運(yùn)營(yíng)者留存能力的評(píng)判校準(zhǔn)。用戶(hù)都是比較懶的，在做社群的時(shí)候，我們要主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)去玩。我們可以用簽到和積分體系培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，用有特色和價(jià)值的內(nèi)容將用戶(hù)聚集，用品牌和健全的管理機(jī)制給用戶(hù)歸屬感。只有打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)且系統(tǒng)化的社群，才能有高留存率。

　　3.營(yíng)收轉(zhuǎn)化

　　分銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的收益提升是革命性的，有效率的分銷(xiāo)是社群的更高級(jí)玩法，這個(gè)社群對(duì)系統(tǒng)性的要求更高，要有一個(gè)健全的培訓(xùn)機(jī)制流程化培養(yǎng)分銷(xiāo)員。

　　分銷(xiāo)有三大要素，1、誘餌要有足夠的吸引力且與企業(yè)相關(guān)，同時(shí)也要讓用戶(hù)感到有可得性，過(guò)分夸大誘餌會(huì)適得其反。2、要有一批核心種子用戶(hù)，可以在原有社群和公眾號(hào)里找，也可以用精準(zhǔn)媒體號(hào)去吸引。3、裂變規(guī)則要簡(jiǎn)單易懂，把用戶(hù)都當(dāng)小白，小白都是又懶又愛(ài)占便宜的主。

　　以上就是社交電商如何運(yùn)營(yíng)的詳細(xì)做法介紹了，希望本文的內(nèi)容能對(duì)大家有所幫助，如果大家還想了解更多關(guān)于社交電商的運(yùn)營(yíng)技巧，或者是想要打造一個(gè)社交電商平臺(tái)來(lái)幫助你實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上盈利，都可以來(lái)我們移動(dòng)云商城進(jìn)行了解哦!