相對(duì)于小程序和app開發(fā)來說，電商平臺(tái)開發(fā)更為復(fù)雜，而且還涉及到支付和用戶信息這種比較敏感的信息，所以很多人在進(jìn)行功能設(shè)計(jì)的時(shí)候，總會(huì)覺得自己的功能設(shè)計(jì)不夠全面，這里HiShop海商結(jié)合17年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為大家系統(tǒng)介紹一下電商平臺(tái)軟件開發(fā)具備哪些功能，幫助大家對(duì)電商類商城開發(fā)有一個(gè)大致了解。

　　電商平臺(tái)軟件開發(fā)具備哪些功能?很多角度可以進(jìn)行分析，今天我們主要從商家角度和用戶的角度來為大家分析。

　　一、從用戶的角度分析

　　用戶是商城的使用者，那么在商城的運(yùn)用中，經(jīng)常會(huì)需要使用到的功能就是電商平臺(tái)軟件開發(fā)的必備功能。

　　1、會(huì)員注冊(cè)登錄

　　會(huì)員注冊(cè)登錄是用戶在商城購物的前提，也是商城最基礎(chǔ)的功能之一。

　　2、商品展示和搜索

　　商品展示和搜索功能就是把商品推廣出去讓用戶去買。用戶通過商品搜索功能搜索商品，商品一般以圖片展示，點(diǎn)擊進(jìn)去就是關(guān)于商品的詳細(xì)信息，用戶可以直接購買或者收藏商品加入購物車內(nèi)，能直觀的看到商品的優(yōu)惠信息等。

　　3、個(gè)人中心與客服中心

　　個(gè)人中心和客服中心主要是面向用戶提供的比較基礎(chǔ)的服務(wù)，在這里用戶也可以直接與平臺(tái)客服進(jìn)行售前、售后的溝通，及時(shí)維護(hù)用戶利益。

　　4、購買支付

　　商城涉及到了金錢支付，所以在進(jìn)行電商平臺(tái)開發(fā)的時(shí)候要特別注意支付的安全性，和支付方式的多樣性，以更便捷的支付方式促使用戶完成交易。

　　二、從商家角度分析

　　1、會(huì)員管理

　　會(huì)員管理能讓企業(yè)更好的管理商城的用戶，一般會(huì)有積分管理，兌換機(jī)制等功能。積分管理能夠查看用戶積分使用兌換情況，兌換機(jī)制商家可以制定積分如何使用。

　　2、訂單管理

　　對(duì)查看訂單的狀態(tài)，能夠?qū)σ呀?jīng)有的訂單進(jìn)行管理搜索，用戶支付、結(jié)算、提現(xiàn)、扣費(fèi)的統(tǒng)一管理。

　　3、用戶管理

　　可以查看用戶地址信息以及用戶的個(gè)人畫像，消費(fèi)習(xí)慣等，用戶管理功能是為用戶提供個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵。

　　4、商城管理

　　對(duì)于入駐的電商類商城平臺(tái)的商家進(jìn)行系統(tǒng)管理，是電商平臺(tái)軟件開發(fā)中最核心功能。在開發(fā)過程中涉及到方方面面，如果企業(yè)對(duì)于這一方面不了解也可以選擇靠譜的開發(fā)公司，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)的開發(fā)定制功能。比如HiShop海商，擁有17年的電商開發(fā)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過60萬用戶，旗下的商城系統(tǒng)性能安全穩(wěn)定，擁有200+的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠幫助企業(yè)打造各類電商模式，整合線上線下資源，滿足企業(yè)后期運(yùn)營(yíng)和推廣。

　　這就是電商平臺(tái)軟件開發(fā)具備哪些功能的全部?jī)?nèi)容了，在設(shè)計(jì)的時(shí)候分別從用戶和商家的角度來考慮，然后再進(jìn)行復(fù)盤拓展，才能根據(jù)自身特點(diǎn)開發(fā)出完整的商城功能。如果你對(duì)電商平臺(tái)開發(fā)還有什么不清楚的地方，可以咨詢HiShop海商的官網(wǎng)客服，幫你制定最貼合的電商解決方案!

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