天天想著賺錢的老板們,你想過怎么分錢嗎?
賺錢考驗(yàn)的是能力,分錢考驗(yàn)的是格局。
華為、海底撈、西貝、喜家德等企業(yè),都在通過股權(quán)激勵(lì)制度“分錢”,不僅做出了業(yè)績(jī),還提升了公司組織力。
最近,在飲品行業(yè),也有品牌通過“分錢”留住了人,還讓營(yíng)業(yè)額蹭蹭上漲。
那么,怎么用股權(quán)做激勵(lì)?
一、股權(quán)激勵(lì)試驗(yàn)
小顏,一個(gè)茶飲連鎖的中層經(jīng)理,上個(gè)月的10日,她發(fā)了12000元的工資,以及近5000元的分紅。這是她入股后的第18個(gè)月,分紅從最初的2000元一路漲到了現(xiàn)在的水平。
2017年,公司開始施行股權(quán)激勵(lì)政策,鼓勵(lì)門店經(jīng)理和二線人員全員持股。小顏花了5萬元,買了50股,占比千分之4。
最初并沒有感覺,因?yàn)檎急忍土耍耆珱]有當(dāng)家作主的興奮感,但是次月10日,2000塊的分紅就到手了。隨后幾個(gè)月隨著公司門店的增多,自己的工齡和職級(jí)的上升,分紅越來越多。
還有什么,比看著銀行卡余額越來越多,更幸福的事情嗎?
每月真金白銀拿到手里,才覺得公司的一切和自己息息相關(guān),不管是一款小料的選擇,還是一張海報(bào)的設(shè)計(jì),都格外用心起來。再升華一下,有了與公司共進(jìn)退的覺悟。這是小顏?zhàn)钪庇^的感慨。
二、2年,員工主動(dòng)離職率為0
實(shí)施股權(quán)激勵(lì)政策兩年多以來,員工的主動(dòng)離職率近乎為零。超強(qiáng)的組織力,讓品牌一路發(fā)展壯大成為區(qū)域的代表品牌,并在進(jìn)擊上海市場(chǎng)時(shí)初戰(zhàn)告捷。
這個(gè)使用股權(quán)激勵(lì)的品牌叫“7分甜”。
現(xiàn)實(shí)情況是:“目前我們40家直營(yíng)店的店長(zhǎng)、辦公室二線人員近100人全員持股,大家的平均分紅基本都能達(dá)到工資的40%,這個(gè)制度對(duì)公司的組織力打造很關(guān)鍵。”7分甜創(chuàng)始人謝煥城告訴我。
“股權(quán)激勵(lì)政策施行2年半,除了中間有人因?yàn)榛乩霞叶ň与x職外,員工主動(dòng)離職率為0,大家的工作積極性起來了,能多為公司操心了。” 對(duì)于茶飲店來說,店長(zhǎng)的一念之間,結(jié)果就可能發(fā)生巨大變化。
用股權(quán)激勵(lì)員工,很多老板都想試試,那么7分甜是如何操作的?
三、營(yíng)業(yè)額提升60%
7分甜的股權(quán)激勵(lì)政策能夠取得目前的成績(jī),和世界茶飲(后更名為R&B巡茶)密不可分,怎么說?
“最初我們有一家門店和世界茶飲開在一起,他們那家店的營(yíng)業(yè)額是我們的幾倍,我看到他們的員工個(gè)個(gè)都像打了雞血一樣,就很好奇,他們到底是怎么讓員工有這樣的積極性的?”謝煥城說。
謝煥城專程找到世界茶飲的創(chuàng)始人譚智文(R&B巡茶創(chuàng)始人)請(qǐng)教。當(dāng)時(shí),譚智文也是為了全面激發(fā)門店員工的積極性,在200家直營(yíng)門店,采用了一種裂變創(chuàng)業(yè)模式。
這個(gè)模式就是:門店所有伙伴都入股,采用15P+20的方式。即:門店?duì)I業(yè)額的15%+利潤(rùn)的20%,就是這家店一個(gè)月的總薪資,店長(zhǎng)來分配。
這個(gè)制度一出臺(tái),門店立馬進(jìn)入戰(zhàn)斗模式:服務(wù)態(tài)度180度轉(zhuǎn)變,到了下班時(shí)間也不結(jié)束,主動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間;把后場(chǎng)的員工換成工資低能吃苦的阿姨;主動(dòng)加每一個(gè)顧客的微信,增加復(fù)購(gòu)……總之能想到的辦法一一用上。
短時(shí)間內(nèi),其中一百多家店的營(yíng)業(yè)額立竿見影,平均上漲了60%。店長(zhǎng)原來一個(gè)月只能拿6000塊的工資,入股后能拿到2-3萬的月收入。
四、漏洞出現(xiàn)
但隱患也就在這里,譚智文形容“這個(gè)利益結(jié)構(gòu)就像是吃藥一樣,藥不能停,藥量不能減。”當(dāng)員工利益大于公司利益的時(shí)候,員工會(huì)為了自己的利益,而忽略整個(gè)公司。
比如,店長(zhǎng)只忙于賺錢,不愿意去培養(yǎng)新人,公司想開新店沒有店長(zhǎng)。這個(gè)利益結(jié)構(gòu)有弊端,長(zhǎng)期利益和短期利益、個(gè)人利益和公司利益難以兼顧。
針對(duì)辦公室二線人員,譚智文還成立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)基金,員工可以根據(jù)職級(jí)選擇任意一家店進(jìn)行投資,目的也是激發(fā)二線人員的工作積極性。譚智文后來反思,這個(gè)制度也存在漏洞。
員工可以選擇門店進(jìn)行投資,他就會(huì)對(duì)自己投資的門店格外照顧,盡心盡力,在職權(quán)范圍內(nèi),盡可能多地傾斜自己投資的門店。積極性高了,但是凝聚力大大下降,大家都在為自己謀利益,而公司利益是第二順位。
五、漏洞優(yōu)化,成為命運(yùn)共同體
7分甜在學(xué)習(xí)這個(gè)機(jī)制的時(shí)候,機(jī)制的弊端譚智文如實(shí)相告,7分甜的股權(quán)激勵(lì)制度可以說是2.0版的,修補(bǔ)了1.0版的漏洞。
7分甜的伙伴入股計(jì)劃針對(duì)的是:公司辦公室伙伴及門店經(jīng)理。采用的措施是:按照每家門店實(shí)際支付的投資金額取整,確認(rèn)投資成本,所有直營(yíng)門店的投資金額合計(jì)為總股本。
在員工投入的設(shè)計(jì)上,每一千元為一股。比如某店投資金額30萬,即有300股。員工只要滿3個(gè)月即可參與入股,每工作滿一個(gè)月增加入股數(shù)1股,并按年資和職等逐月增加入股股數(shù)。
但是,店長(zhǎng)和辦公室二線人員沒有在一個(gè)股池里。二線人員負(fù)責(zé)的是整個(gè)公司的業(yè)務(wù),就把40家直營(yíng)店按照投資額合并為一個(gè)大股池,他們要兼顧的是總的盤子。
在門店,不讓店長(zhǎng)投自己的店,各自為政。而是一個(gè)區(qū)經(jīng)理管轄7家門店,把這7家店作為一個(gè)小股池,區(qū)經(jīng)理和店長(zhǎng)就是在這個(gè)小股池中。
理所應(yīng)當(dāng),區(qū)經(jīng)理在自己管轄區(qū)域的股池中,門店的利潤(rùn)和他的收入息息相關(guān)。而店長(zhǎng)為什么要讓他入到7家門店的股池,而不是自己所管門店呢?
“區(qū)經(jīng)理對(duì)所管理門店進(jìn)行人員調(diào)配是常有的事兒,門店間相互配合和支持非常重要。如果店長(zhǎng)只有自己門店的股權(quán),那就容易只為自己的利益而戰(zhàn),不利于公司整體的發(fā)展。而當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)進(jìn)入了7家店的股池,那大家就是利益共同體。”謝煥城分析。
中國(guó)有句老話:“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”,對(duì)于成長(zhǎng)型的茶飲品牌來講,當(dāng)公司規(guī)模越來越大之后,公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品就悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變:從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、品牌,升級(jí)到經(jīng)營(yíng)人才。
如果公司和核心人才不是合作的關(guān)系,只是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,那么員工只會(huì)把工作當(dāng)成一種工作,你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)很能打。
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