DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么意思？怎么提高DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分？
2020-09-27|HiShop
導(dǎo)讀DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么意思？其實(shí)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分分別是：寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。這三個(gè)組成的。 1.DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分有什么影響呢？ 直觀的給消費(fèi)者看到，有些消費(fèi)者會(huì)...
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么意思？其實(shí)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分分別是：寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。這三個(gè)組成的。
1.DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分有什么影響呢？
直觀的給消費(fèi)者看到，有些消費(fèi)者會(huì)選擇評(píng)分更好的。比同行低評(píng)分最直接的影響是店鋪和單品的權(quán)重會(huì)變低，特別是新品，還有就是參加官方的活動(dòng)，大型活動(dòng)是無(wú)法報(bào)名的。
2.怎么提高DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分？
要注意詳情頁(yè)的描述或者圖片是否夸大了商品的真實(shí)性
客服的回復(fù)速度快、解決問(wèn)題快、緩和的語(yǔ)氣。
盡量和大的快遞公司合作。
3.如何預(yù)防DSR下降的問(wèn)題?
客戶的反饋直接顯示在DSR評(píng)分上，那么要清楚店鋪是什么問(wèn)題讓顧客不滿意，并真正地解決這個(gè)問(wèn)題。
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