淺談網絡銷售的幾點技巧不看后悔
淺談網絡銷售的幾點技巧,網絡貿易也就是通過網絡找到客戶做成生意,網絡要找到進口商很容易,可以找到很多對口的買家信息,這些信息又分為收費信息很免費信息,要靠一些網絡技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現(xiàn)在連參加廣交會都難以在現(xiàn)場接到幾個單來對比,要想靠網絡這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現(xiàn)實的。
網絡業(yè)務員的網絡技術和如何做網絡推廣:
1.網絡業(yè)務員的網絡技術和頭腦可以在網上做很多事情,聊天開發(fā)工廠,對比別人的產品和自己的產品,詢問工廠價格,學習產品知識和貿易知識,交朋結友(同行業(yè)的朋友進行生意上的交流分享),搜索跟業(yè)務有關的資料,搜索買家資料,聯(lián)系客戶。了解國外產品動向,新產品開發(fā),設計。所以網絡業(yè)務員要熟練地掌握電腦,電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠了解產品,工廠,更其他一樣,也不一定一天都在電腦旁。
2.網絡推廣很重要,首先要有自己的網站,然后再推廣,現(xiàn)在的B2B網站多如牛毛,越來越多的網站要求收費,要收費自然有它的價值,沒有親身感受,沒有親自去網絡上開拓業(yè)務經驗的不懂得如何去推廣,去投資。大家都知道要投資ALIBABA,但是投資下去誰知道會不會有訂單,能不能收回投資,只有自己知道,自己親身經歷,才知道要以什么樣的心態(tài)去操作,否則即使投了錢,有一些詢盤,不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗,要根據每個公司的實際情況,產品情況,實力,和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣,然后由他去操作,持之以恒,自然會有結果。
網絡上當然能做成生意,但是絕非易事。心態(tài)很重要,一天8小時呆在電腦旁邊,一周48小時,大多數(shù)時間是搜索,發(fā)郵件,等待回復,報價。周而復始。對一個業(yè)務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規(guī)的公司每天都會收到新客戶的詢盤,網絡客戶的詢盤,認真回復后等待客戶回復卻往往如石沉大海。有時回復客人一次就沒回復,有時候回復五六次就不見蹤影,有時侯來回十幾次最后也不了了之。所以往往是挫敗時候多,喜悅時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗,有可能一個星期,半個月,一個月,3個月下來都是這樣,信心全無,悲觀失望,無奈嘆氣,從而認為網絡上做不成生意,這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功,也不會做出成績。網絡上碰到這種情況是很正常的,網絡貿易也是這樣操作的,問題是大多數(shù)人再這種情況下看到的只是窮途末路,沒有希望,沒有信心,陷入困境。所以它與業(yè)務員的信心和承受力有重要關系,一個網絡技術再厲害,能輕而易舉通過網絡找到許多對口買家信息,但是幾個月后通過N次郵件聯(lián)系,N次郵件反復還沒談成生意,并且每天的工作乏味,坐在電腦前敲鍵盤,看網站。等待客戶回復,一天要收幾次郵箱,巴望能收到客人回復,那種心情可想而知,對心態(tài)是極大的考驗,N次下來后信心全無,若不能及時調整心態(tài),是談不成生意的,自己就都在考慮是不是要辭職走人。
心態(tài)是很重要的,但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。
除了跟業(yè)余員的信心和承受力有重要關系外,他還跟業(yè)務員的貿易經驗有關,網絡是一種貿易手段,工具。他跟其它貿易手段是差不多的,象傳真信息,展覽會上人面對面,人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意,自然跟業(yè)務員的貿易經驗和個人風格有關,對出口的了解,對產品的了解,對價格優(yōu)勢的了解,能否很好的把握風險,能否很好的分辨好客戶和爛客戶,對外貿知識的了解掌握。所以一個有經驗的外貿業(yè)務員以他的經驗和個人風格吸引客戶,是可以通過網絡談出生意來,而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了,生意場上處處是陷阱,網絡上也處處是騙局(當然也有很多非常好的客戶)。
網絡生意達成還跟公司的實力和運做方式有關,一個網絡業(yè)務員進入公司不管是通過網絡還是展覽會開拓業(yè)務,都要先熟悉公司的產品很運做方式,只有他了解了這個公司的貿易運做方式,貿易流程,同事是怎樣互相配合的,有哪些產品,價格如何,如何報價。(這些每個公司都不一樣),才能開始開拓業(yè)務。另外公司的產品和實力也跟網絡業(yè)務員能否很快的開拓出業(yè)務有重要關系,比較適合在網上賣的產品當然容易開拓出客戶,而公司的實力就決定了產品的好壞,知名度,價格優(yōu)勢,報價的及時有競爭力,客戶的要求能按要求做到,交貨即時,同時有參加展覽會,有做網絡推廣,產品又好,公司規(guī)模又大,只要稍加開拓,詢盤就源源過來,客戶會自己聯(lián)系上門。
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