國內電商行業(yè)呈現一種新氣象，電商巨頭引爆行業(yè)投資整合熱點。京東43億元投資永輝超市，阿里蘇寧達成283億元投資協議，騰訊百度等也發(fā)力O2O，傳統B2C企業(yè)也應該思考并尋找新的出路。某知名企業(yè)的高管曾說過：“線上線下一體化O2O和B2C全線貫通的電子商務與商圈經濟結合的新服務模式，將會更好地惠及廣大消費者和商家。”B2C結合O2O的新商業(yè)模式是大勢所趨，然而B2C企業(yè)在O2O這條道路上卻存在很大的瓶頸，大部分的B2C企業(yè)盡管有線上商城和線下實體店，卻完全不知道從何下手。
 

　　其實B2C傳統企業(yè)走O2O這條路并不難，對比純電商的企業(yè)來說，傳統企業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢，一方面可以進行線上線下雙向引流，另一方面實體店的存在增加消費者的信任度。線上到線下、線下到線上實現O2O閉環(huán)的路要如何走，這是B2C企業(yè)亟待解決的問題，HiShop移動云商城O2O多門店的出現無疑是最大的福音。據了解，移動云商城是一款五合一商城系統，加上獨特的推廣分傭體系，近期又推出O2O多門店功能，為B2C企業(yè)搶占線上市場的同時，找到了一條適合B2C企業(yè)走的O2O道路。
 

　　據HiShop市場負責人介紹，此次移動云商城推出的O2O多門店，一方面支持上門自提，一方面支持門店配送。消費者在線上商城下單后，可選擇去就近的門店上門取貨，門店憑借顧客出示的提貨碼在后臺核銷訂單。門店配送則是指訂單可由門店進行配貨及配送。至于訂單也是系統根據收貨地址自動匹配給最近的滿足庫存的門店發(fā)貨。該做法打造了一個B2C與O2O雙線融合的新模式，擴大實體網點銷量，增強實體店與線上商城之間的黏性。
 

　　同時，據負責人介紹后了解到，移動云商城O2O很值得一提的是，可以給每個門店設置一個賬號和密碼，各門店獨享一個后臺，進行門店獨立管理，減少對平臺的依賴，實現自主式運營。門店擁有獨立后臺管理之后，不僅可以對門店內的商品庫存進行盤點，在財務對賬，訂單發(fā)貨、退換貨、售后處理等多個方面都提供了很大的便利性。各門店之間也有一定的聯系，特別是在單個門店庫存不足的情況下，可以實行線下調貨、統一發(fā)貨等方式及時處理。
 

　　線上到線下采用上門自提的方式一方面為線下的實體店引流，另一方面通過優(yōu)質的店內服務，可以增加用戶對企業(yè)的好感和信任，獲取更多的沉淀用戶，增加客戶回頭率和用戶轉化率。將線下零散不確定的用戶引導至線上成為固定的用戶也是HiShop為傳統B2C企業(yè)解決的問題。據悉，移動云商城的推廣分傭也能與線下推廣巧妙的結合，門店可以將線上商城的二維碼張貼在門店內，店員成為線上商城推廣員后，引導顧客對商城的二維碼或鏈接進行點擊、注冊、購買等行為時，推廣員都能從中獲取一定比例的傭金，這一方式可大大提高店員工作的積極性，還能作為店員績效考核指標之一。將用戶發(fā)展至線上后可以通過運營來維系和發(fā)展與用戶的關系。
 

　　有業(yè)界人士指出：“通過O2O，傳統B2C零售企業(yè)有能力與網上購物商城站在同一起跑線上，傳統商業(yè)實現轉型所蘊涵的商機正在被挖掘。”O2O不僅可以使傳統B2C企業(yè)更好地發(fā)揮自身服務與體驗的差異化的競爭優(yōu)勢，在一定程度上抵御純電商的分流影響，同時還能享受到線上銷售帶來的低成本和高效率，并能增強與消費者的互動，增強用戶黏性。“線上和線下齊發(fā)力，打通線上線下，實現O2O閉環(huán)已然是傳統B2C企業(yè)的必行之路，這也是HiShop移動云商城的目標”，移動云商城負責人如是說。