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　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量基礎(chǔ)工作：做好頁面優(yōu)化

　　其實(shí)b2c商城系統(tǒng)和線下實(shí)體店在提升銷量上是殊途同歸的。就好像線下大商場都在提升服務(wù)質(zhì)量，做裝修規(guī)劃，提升環(huán)境質(zhì)量，b2c商城系統(tǒng)也是如此。首先就需要對b2c商城系統(tǒng)進(jìn)行精裝修，設(shè)計美觀大方的商城頁面，讓用戶能夠得到更好的瀏覽體驗(yàn)。在保證搭配合理、界面美觀的前提下，盡可能的加入企業(yè)特色，形成獨(dú)特的風(fēng)格，有利于商城的品牌傳播。對b2c商城系統(tǒng)進(jìn)行頁面優(yōu)化的目的是更好的吸引用戶眼球，盡可能多的引起用戶瀏覽的興趣，從而提高商品曝光量。

　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量必修功課：用戶需求分析

　　用戶需求分析是每一個商家的必修功課，要銷售商品就要進(jìn)行市場分析、用戶分析。分析商品面向哪些目標(biāo)用戶，目標(biāo)用戶群體又有什么特征、需求等。如果連用戶需要什么都不知道，那么很難把產(chǎn)品推銷出去。對于b2c商城系統(tǒng)來說，企業(yè)可以建立一個完善的會員管理體系，通過會員管理體系來實(shí)現(xiàn)對用戶的細(xì)分，從而更好的對不同類型的用戶進(jìn)行需求分析。已達(dá)到更有針對性的推送產(chǎn)品信息或者優(yōu)惠信息，提升產(chǎn)品銷量和商城轉(zhuǎn)化率的效果。

　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量常見手段：營銷活動定期舉辦

　　b2c商城系統(tǒng)運(yùn)營，營銷活動是必不可少的。通過各種促銷活動，能夠有效提升商城的人氣。一般來講，b2c商城系統(tǒng)可以開通促銷活動專題，或者選擇某些商品來進(jìn)行活動促銷，這樣能夠提升商城的整體銷量。現(xiàn)在很多促銷活動的方式都非常不錯，企業(yè)b2c商城系統(tǒng)運(yùn)營可以進(jìn)行參考，在基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新，吸引更多消費(fèi)者下單。

　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量重要環(huán)節(jié)：客戶關(guān)系維護(hù)

　　隨著競爭日益激烈，獲取新流量的成本一路攀升，客戶關(guān)系維護(hù)的重要性就凸顯出來了。做好客戶關(guān)系維護(hù)，能夠有效的提升復(fù)購率，保證b2c商城系統(tǒng)的銷量。老客戶往往對商城中的產(chǎn)品質(zhì)量有一定的了解，保證質(zhì)量問題的同時，做好售后服務(wù)就能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造一次完美的購物體驗(yàn)。保持好與老客戶之間的聯(lián)系，讓他們在再次購物的時候能夠首先想到我們的b2c商城系統(tǒng)，就是非常大的運(yùn)營成果了?？蛻袅慷际锹e累的，淘寶聲名震耳也是經(jīng)過長期的發(fā)展，也曾受到過質(zhì)疑。老客戶營銷、客戶關(guān)系維護(hù)是b2c商城系統(tǒng)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。