中興手機失敗的原因是什么?
作者: 唐艷 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-12-22 09:59
12月18日,中興在廣州高調(diào)發(fā)布了星星二號,這次發(fā)布會搞的非常隆重,耗資巨大,中國移動掌門人李躍,中興手機的CEO曾學忠也悉數(shù)到齊。高規(guī)格加上大價錢,體現(xiàn)了中興對星星二號這款手機的重視,更顯露了中興重返巔峰的決心。
中興曾經(jīng)是中國企業(yè)的領(lǐng)跑者,而如今,而中興已經(jīng)落后于華為,小米和聯(lián)想,中興到底是哪里出了問題,它還能重新崛起嗎?
從領(lǐng)先到落后
其實,在這一輪智能手機的浪潮之中,中興是最早的受益者。早在小米手機發(fā)布前一年多,中興的Blade就已經(jīng)作為中國智能手機的代表進入歐洲。Blade的中國版本的v880和u880在國內(nèi)也大受歡迎。
然而,當智能手機浪潮真的到來,所有廠商都跟進的時候,中興卻表現(xiàn)出保守。
小米手機橫空出世,高配低價,頂級性能,優(yōu)秀體驗。重新定義國產(chǎn)智能機,華為、OPPO、vivo紛紛跟進,中國智能手機用了短短兩三年就達到了世界一流水平。
市場一日千里,但是中興麻木不仁,常年以來,中興的手機只是一個附屬品,附屬在基站設備之上提供給運營商。而沒有把消費者作為考慮對象。
當中興手機還在“能用”階段,競爭對手已經(jīng)在拼人性化,拼硬件配置,拼用戶體驗了。中興的產(chǎn)品長期落于競爭對手。
而當中興終于開始改變,終于開始做頂配硬件,終于開始考慮UI的用戶體驗,終于開始注重做工,追求極致產(chǎn)品的時候。業(yè)界的競爭已經(jīng)超越了產(chǎn)品,變成產(chǎn)品,營銷,公關(guān),渠道的綜合體系的競爭,中興又落后了一步。
而且中興產(chǎn)品的進步也沒有追上對手,產(chǎn)品在追趕,體系遠遠落后,中興的困境也就不難理解了。
前景不光明的星星二號
雖然12月18日中興的發(fā)布會頗為熱鬧,中興也對星星二號寄予厚望,但是從產(chǎn)品本身看并不樂觀。
星星二號的亮點在于語音控制,通過語音,用戶可以在開車等場景方便的控制手機,這個功能不錯,但是不足以構(gòu)成競爭優(yōu)勢,金立E7早在一年多前就做了類似的功能。
在配置上,星星二號平平無奇,四款產(chǎn)品,兩個版本,高配的也不過是驍龍801,低配的則是驍龍615,與同價位產(chǎn)品比毫無優(yōu)勢。
在設計上,依然沿用了模仿華為P6的金屬裝飾邊框,無圓角的矩形,只能說中規(guī)中矩。
在UI上,中興設計師自己定義的理念很難被大眾所接受,純色切換的墻紙,不同類型的圖標制訂一個色系,而且圖標本身并不好看。
沒有突出靚點的定價卻在2499元,在國內(nèi)市場,從2000元到2500元的價位,市面的產(chǎn)品已經(jīng)達到了很高的水平,1499元的小米3都不好惹,1999的小米4,一加,榮耀6更不用說,到了2500,還有2070萬攝像頭加HIFI芯片的魅族MX4 PRO。,星星二號的勝算很小。
更糟糕的是,從中興方面的信息看,它們對產(chǎn)品設計的思路還沒有完全理清楚。來自韓國的主要設計人員,還在給自己做設計的階段,而不是給用戶做設計。自己明白的設計語言,未必用戶能理解,用戶能看到就是一個字“丑”。對產(chǎn)品本身來說,哪些地方是重點中興也沒有理清楚。至于智能手機目前的體系競爭,中興更是相去甚遠。
復興從安內(nèi)做起
過去幾年,中興的保守浪費了太多的時間,中興現(xiàn)在在交的學費其實是2011年就應該交的。
中興在技術(shù)上并不差,也有豐富的制造經(jīng)驗,中興現(xiàn)在需要做的是向競爭對手學習如何迎合消費者,做消費者喜歡的手機,如何打造自己的體系。
當然,攘外必先安內(nèi)。中興是國企,大企業(yè)病要比普通企業(yè)難辦的多,內(nèi)部錯綜復雜的關(guān)系降低了很多事情的執(zhí)行效率。
中興去年就說要砍型號,結(jié)果今年依然上馬了52個型號,這么多型號很難深耕做出精品。
做研發(fā)的加班加點累死,但是出力不討好,得到的回報和付出不成比例。部門太多,領(lǐng)導太多,但大多是脫離市場瞎指揮,而研發(fā)還不能不聽。
各個部門功能重疊管理混亂,以這次發(fā)布會為例,簡單的一個發(fā)布會,本來是有錢就好辦的。但是中興卻分了多個部門召集各自的人馬,不同部門召集的人馬互相不知情,內(nèi)部的山頭可見一斑。
所以,中興的問題其實并不難辦,難得是怎么理順內(nèi)部的關(guān)系,形成合力,把實力發(fā)揮出來用在產(chǎn)品上,用在體系上。
中興的復興任重道遠。

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