傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”,教你網(wǎng)店系統(tǒng)該怎么選
作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2016-04-12 18:12
21世紀(jì),足不出戶在線購(gòu)物已經(jīng)不再是像以前會(huì)讓我們感到震撼的事了,這已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人最主流的生活購(gòu)物方式。各行各業(yè)也是扎堆做電商,開網(wǎng)店,網(wǎng)店系統(tǒng)哪個(gè)好?網(wǎng)上商城系統(tǒng)哪家做的好?很多傳統(tǒng)零售企業(yè)想要搭建自己的獨(dú)立商城的時(shí)候,都會(huì)先去百度上搜索這些問(wèn)題,但是,出來(lái)的結(jié)果,大都是第三方軟件服務(wù)商的推廣信息?,F(xiàn)在各種網(wǎng)店系統(tǒng),商城系統(tǒng)軟件琳瑯滿目,眾說(shuō)紛紜,很多小白商家們根本無(wú)法辨別。在選擇第三方平臺(tái)做網(wǎng)店系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該要考核系統(tǒng)是否具有以下幾大優(yōu)勢(shì):

企業(yè)的獨(dú)立網(wǎng)店上,消費(fèi)者足不出戶,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可輕松享受從產(chǎn)品咨詢、下單、付款到收貨的一站式客戶體驗(yàn),有更多的時(shí)間專注于自己的工作、學(xué)習(xí)與生活。不僅需要整個(gè)購(gòu)物流程暢順,還需要保證每個(gè)環(huán)節(jié)的信息安全,這是我們?cè)谶x擇網(wǎng)店系統(tǒng)時(shí)的重大考核點(diǎn)。關(guān)于網(wǎng)店系統(tǒng)哪個(gè)好,用戶體驗(yàn)排第一。
靈活多樣的互動(dòng)方式
增強(qiáng)網(wǎng)店互動(dòng)性性,企業(yè)網(wǎng)店可以提供在線咨詢、電話咨詢與網(wǎng)絡(luò)留言三種互動(dòng)途徑,用戶可以自由選擇最適合自己的方式與專職客服人員進(jìn)行交流,互動(dòng)性得到了顯著提高。像微信現(xiàn)在有多客服功能也是為了能更好的與消費(fèi)者互動(dòng),提供咨詢服務(wù)。檢測(cè)網(wǎng)店系統(tǒng)是否配置了這些互動(dòng)功能也是很重要的。這也可以算是用戶體驗(yàn)上的一種互動(dòng)方式,售前咨詢、訂單物流查詢、售后服務(wù)等,這些都是整個(gè)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)中的一部分。淘寶店家每天的流量龐大,但還是會(huì)安排大量的客服去跟蹤服務(wù),及時(shí)回答消費(fèi)者疑問(wèn),像我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物一樣,如果你提出的問(wèn)題,店家沒(méi)有及時(shí)回復(fù),你就會(huì)找下一家了。
便捷安全的支付方式
支付寶支付、微信支付還有財(cái)付通等等,這些用戶最常用的支付方式在我們網(wǎng)店系統(tǒng)也是必須有的,保障消費(fèi)者資金安全,消費(fèi)者在收到貨物并確認(rèn)無(wú)誤之后才確認(rèn)付款,更加省心、安全。除了這些線上的支付方式,像貨到付款,線下支付的方式網(wǎng)店系統(tǒng)是否也配備了,如果有線下門店,企業(yè)想做門店O2O,線下的支付方式是必須配備的。網(wǎng)店系統(tǒng)哪個(gè)好,支付方式也是其中的考核重點(diǎn)之一。
開展豐富多彩的促銷活動(dòng)
之所以大家會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物,正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比于直接去賣場(chǎng)便捷、便宜等諸多優(yōu)勢(shì),而企業(yè)的商品進(jìn)商城也會(huì)花費(fèi)很高的費(fèi)用,所以,企業(yè)在擁有了獨(dú)立的網(wǎng)店系統(tǒng)以后可以抽出一部分資金來(lái)開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),既增加了消費(fèi)者的互動(dòng)性又增加了銷售額,何樂(lè)而不為呢?所以選擇網(wǎng)店系統(tǒng)的時(shí)候要看看,系統(tǒng)上有哪些活動(dòng)方式,是不是當(dāng)下主流的,會(huì)不會(huì)定期更新游戲活動(dòng)等。
以上就是關(guān)于網(wǎng)店系統(tǒng)哪個(gè)好,如何選擇的幾個(gè)重大參考優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)如果不是很了解網(wǎng)店系統(tǒng)的,不知道怎么選擇的,可以參考以上幾點(diǎn),基本上具備了這些功能優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)店系統(tǒng)就可以算是不錯(cuò)的。當(dāng)然可能你還有其他的需求要考核,比如說(shuō)會(huì)員機(jī)制,物流配送等等。

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