新零售的驅(qū)使下，越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售門(mén)店開(kāi)始依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)零售行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，現(xiàn)如今許多商城門(mén)店采用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)一點(diǎn)都不稀奇，通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)維系與顧客之間的長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，那么如今的零售門(mén)店一般都在用什么管理軟件呢?

　　在購(gòu)買(mǎi)軟件之前，首先需要明確自己的需求，或者說(shuō)為什么需要通過(guò)軟件來(lái)管理門(mén)店?

　　第一次開(kāi)店跟第一個(gè)店成功之后，需要開(kāi)連鎖關(guān)注的點(diǎn)是不一樣的。

　　一.如果第一次開(kāi)店，門(mén)店運(yùn)營(yíng)都是自己親力親為的話(huà)，可能面臨以下問(wèn)題。

　　1.給顧客體驗(yàn)更好，提升門(mén)店形象;

　　2.自己對(duì)新產(chǎn)品售價(jià)不熟悉，客戶(hù)詢(xún)價(jià)，自己不知道產(chǎn)品售價(jià)，給顧客購(gòu)買(mǎi)造成障礙;

　　3.促銷(xiāo)活動(dòng)，限時(shí)特價(jià)，滿(mǎn)金額贈(zèng)送，買(mǎi)A送B，沒(méi)有軟件實(shí)現(xiàn)不了;

　　4.會(huì)員的運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有軟件實(shí)現(xiàn)不了;

　　5.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，了解門(mén)店的經(jīng)營(yíng)概況，什么好賣(mài)什么不好賣(mài)，對(duì)暢銷(xiāo)滯銷(xiāo)有個(gè)客觀(guān)真實(shí)的了解，給自己進(jìn)貨做幫助。

　　二.分析好自己的需求，就可以開(kāi)始選軟件了。

　　目前市場(chǎng)上有兩種不同的產(chǎn)品，或者說(shuō)是兩種類(lèi)型的廠(chǎng)商，一種是久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)，存活至今的傳統(tǒng)廠(chǎng)商，一種是互聯(lián)網(wǎng)新銳，凝結(jié)著各自對(duì)行業(yè)的思考，各有優(yōu)勢(shì)。

　　基于第一次開(kāi)店，需求相對(duì)簡(jiǎn)單。不論選哪一種，都是可以的。

　　1.傳統(tǒng)廠(chǎng)商基于龐大用戶(hù)群累積多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)打磨上，功能點(diǎn)更細(xì)。在易用性，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，完整性上都完勝新廠(chǎng)商。

　　2.新廠(chǎng)商做的SAAS，在用戶(hù)體驗(yàn)上，大膽創(chuàng)新，但開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，很多功能點(diǎn)的缺失，可能無(wú)法滿(mǎn)足門(mén)店業(yè)務(wù)未來(lái)的多樣性和復(fù)雜性，價(jià)格低。對(duì)于第一次開(kāi)店，不失為一好選擇。

　　三.購(gòu)買(mǎi)軟件后，軟件怎么用起來(lái)?

　　買(mǎi)了軟件后，收款機(jī)吃灰的不在少數(shù)，是什么愿意讓軟件沒(méi)有用起來(lái)?

　　1.自己手工結(jié)賬可以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，其實(shí)并不需要軟件來(lái)做管理;

　　人都是很懶的，軟件上手需要習(xí)慣，要把自己的每筆業(yè)務(wù)錄入到軟件里，好像給自己專(zhuān)門(mén)找了個(gè)事兒干。

　　2.軟件的賣(mài)家本來(lái)就不了解產(chǎn)品，無(wú)法給店主一個(gè)正確的指導(dǎo);

　　賣(mài)家沒(méi)有幾個(gè)客戶(hù)，是分析不了店主到底需要啥的。賣(mài)家依賴(lài)自己的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)為店主安裝培訓(xùn)。自己都沒(méi)有幾個(gè)客戶(hù)，當(dāng)然不會(huì)理解店主的需求。

　　3.軟件的售后質(zhì)量，

　　軟件是需要高頻的售后來(lái)持續(xù)引導(dǎo)支持店主使用的，也取決于服務(wù)商質(zhì)量。所以要選好服務(wù)商，認(rèn)定服務(wù)商是專(zhuān)業(yè)的，那么就要為專(zhuān)業(yè)性買(mǎi)單。服務(wù)商沒(méi)有利潤(rùn)，怎么愿意持續(xù)高頻的支持你使用?做生意都要賺錢(qián)的。沒(méi)有售后，用戶(hù)自己研究都是時(shí)間成本，得看你怎么算這筆賬吧。

　　綜上所述，采用新零售門(mén)店管理系統(tǒng)進(jìn)行管理是目前大多數(shù)零售門(mén)店的選擇，友數(shù)連鎖為一款新零售門(mén)店管理系統(tǒng)，提供線(xiàn)上商城+線(xiàn)下門(mén)店一體化營(yíng)銷(xiāo)管理，會(huì)員管理，數(shù)據(jù)管理，商品管理解決方案，滿(mǎn)足實(shí)體連鎖門(mén)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話(huà)，就趕緊來(lái)咨詢(xún)吧!