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門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)有哪些痛點(diǎn)以及解決方案?

作者:網(wǎng)絡(luò) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2025-06-10 02:52:21 閱讀量:

  在如今這個(gè)消費(fèi)不斷升級(jí)的時(shí)代,門(mén)店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,因此也導(dǎo)致許許多多門(mén)店面臨倒閉,因此許多傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店在管理運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中都會(huì)遇到一系列痛點(diǎn)麻煩,那么具體有哪些痛點(diǎn)呢?如何才能解決這一系列麻煩?下面就隨小編一起來(lái)了解一下吧!

  1、門(mén)店頻繁拓客無(wú)望,流失率逐年升高

  據(jù)行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每年至少80%的門(mén)店因?yàn)榉?wù)滿意程度不高而導(dǎo)致超過(guò)60%的客戶流失,而一些門(mén)店為了降低客戶流失,不惜通過(guò)高額的營(yíng)銷成本來(lái)頻繁拓客,殊不知還是沒(méi)有解決根本問(wèn)題。

  解決方案:

  客戶流失率高的根本,還是因?yàn)殚T(mén)店沒(méi)法滿足人們的消費(fèi)需求,從而讓客戶悄然離去,所以解決這一痛點(diǎn)的根本就是,以客戶為核心,規(guī)矩化管理方式;以消費(fèi)數(shù)據(jù)為依據(jù),制定靈活可變的營(yíng)銷方案。

  2、門(mén)店拉新效率低

  大多數(shù)門(mén)店都反映現(xiàn)在門(mén)店拉新做促銷,效率低下,一些商家借此還與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn),以低價(jià)優(yōu)惠來(lái)吸引顧客,但是實(shí)際上都是消費(fèi)過(guò)一次后就再也沒(méi)有蹤影的一次性顧客。

門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)有哪些痛點(diǎn)以及解決方案?

  解決方案:

  隨著社交電商的發(fā)展,社交媒介手段的不斷涌現(xiàn),門(mén)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該要了解這些工具的使用,比如老客帶新,員工推廣,小程序分銷等,借社交流量裂變來(lái)跟蹤推廣過(guò)程,拓客結(jié)果更加直觀掌。

  3、無(wú)法刺激消費(fèi)

  不少門(mén)店為了吸引更多客戶上門(mén),會(huì)通過(guò)大量的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客注意,并且刻意鼓勵(lì)顧客辦卡,消費(fèi)更多產(chǎn)品,不少顧客就會(huì)越來(lái)越反感,從而沒(méi)有消費(fèi)欲望。

  解決方案:

  商家應(yīng)該靈活運(yùn)用營(yíng)銷工具,并搭配使用來(lái)刺激客戶回頭消費(fèi),穩(wěn)定客源。

  那么以上主要就是在門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)當(dāng)中經(jīng)常遇到的一些痛點(diǎn)了,如果大家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有遇到的話,不妨試試小編所述的解決方案,當(dāng)然開(kāi)發(fā)一套專業(yè)的門(mén)店管理系統(tǒng)也非常重要,友數(shù)連鎖為一款新零售門(mén)店管理系統(tǒng),提供線上商城+線下門(mén)店一體化營(yíng)銷管理,會(huì)員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實(shí)體連鎖門(mén)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話,歡迎點(diǎn)擊上面圖片咨詢哦!

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