在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，門(mén)店商家想要更好地做好營(yíng)銷(xiāo)，就需要一款門(mén)店會(huì)員制的管理系統(tǒng)，去輔助線下實(shí)體店的高效運(yùn)營(yíng)。門(mén)店會(huì)員制管理系統(tǒng)可以在多方面幫助商家做好門(mén)店各方面的經(jīng)營(yíng)管理統(tǒng)計(jì)，也是實(shí)現(xiàn)新老會(huì)員維護(hù)管理的實(shí)用工具，系統(tǒng)軟件的核心作用是幫助商家組織和實(shí)施各種會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終目的是實(shí)現(xiàn)會(huì)員保留。

　　今天主要來(lái)介紹下門(mén)店會(huì)員制管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析方面的功能，怎么給商家的日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持和活動(dòng)指導(dǎo)。

　　一、業(yè)績(jī)提成分析

　　無(wú)論是一家店還是十家店，無(wú)論是一名店員還是100名員工，會(huì)員管理系統(tǒng)都能形成清晰的門(mén)店和員工名單，根據(jù)選取的條件，可以從店鋪業(yè)績(jī)排名、店員個(gè)人業(yè)績(jī)排名、兩人業(yè)績(jī)分享等維度進(jìn)行分析。對(duì)業(yè)績(jī)好的店鋪，給予店長(zhǎng)和店員獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于業(yè)績(jī)好的員工，除了自身業(yè)務(wù)線提成比例高外，還可以獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)店員之間相互配合，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí)，針對(duì)業(yè)績(jī)底層的銷(xiāo)售人員進(jìn)行相互學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化銷(xiāo)售意識(shí)，訓(xùn)練他們的銷(xiāo)售技巧，提高個(gè)人業(yè)績(jī)。

　　二、新客戶、新成員的價(jià)值挖掘與分析

　　根據(jù)會(huì)員到訪記錄、消費(fèi)頻率等維度進(jìn)行篩選，定期提醒會(huì)員兩次光顧門(mén)店，挖掘沉睡會(huì)員潛力。可為店鋪線上線下活動(dòng)設(shè)置提供依據(jù)，如向新會(huì)員發(fā)送短信提醒、向長(zhǎng)期未回購(gòu)的會(huì)員發(fā)送電子優(yōu)惠券或其他優(yōu)惠活動(dòng)信息;針對(duì)沉睡會(huì)員推出老會(huì)員感恩節(jié)優(yōu)惠政策。

　　三、項(xiàng)目分析

　　根據(jù)店鋪的銷(xiāo)售情況，我們可以分析哪些產(chǎn)品或服務(wù)更受客戶歡迎。在新產(chǎn)品的推廣上，可以重點(diǎn)培訓(xùn)，確保重要項(xiàng)目能達(dá)到優(yōu)秀，我們還可以向客戶推薦新品體驗(yàn)，從而節(jié)省用戶選擇產(chǎn)品的時(shí)間，降低溝通成本。

　　四、門(mén)店運(yùn)營(yíng)報(bào)表分析

　　分析店鋪的營(yíng)業(yè)報(bào)表，如交易量、會(huì)員儲(chǔ)值等，可以更好的分析店鋪目前的銷(xiāo)售情況，是否較上月有所增加，是否較上月有所增加。也許上個(gè)月活動(dòng)較多，本月活動(dòng)較少;可能是去年這個(gè)月的活動(dòng)效果不好，我們吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所以對(duì)這個(gè)月的活動(dòng)設(shè)置有了新的想法。可能是本月活動(dòng)增加會(huì)員單次消費(fèi)限額或增加會(huì)員消費(fèi)頻次等。

　　如果你的店鋪目前的數(shù)據(jù)比較雜亂，不成系統(tǒng)化，那么，這款門(mén)店會(huì)員制系統(tǒng)很大程度上可以解決你的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方面的痛點(diǎn)!