數(shù)字化門店方案策劃方案
隨著新零售的深入發(fā)展,消費場景不斷興起更替,對連鎖品牌的管理效率和創(chuàng)新能力提出了更高的要求。特別是對于美業(yè)門店來說,更是如此。這些連鎖美業(yè)品牌的門店多,人員多,信息多,管理和營銷都很難做到位。
這個時候為連鎖品牌提供的智慧門店解決方案就顯得尤為重要了。不僅要賦能門店兼具線下和線上觸達能力,同時還要實現(xiàn)引流效果最大化,同時多維度優(yōu)化門店消費體驗,提升品牌價值。 以軟硬件結(jié)合的方式實現(xiàn)精細的門店數(shù)字化管理,有效支撐前端業(yè)務(wù)高效運行與場景創(chuàng)新,同時賦能門店私域運營和線上成交,助力品牌統(tǒng)籌門店管理,更快開拓新零售業(yè)務(wù)場景與數(shù)智化經(jīng)營。
針對門店數(shù)字化管理的多門店管理系統(tǒng),其功能包括多端口分開,門店管理系統(tǒng)可以做到多端互聯(lián)互不影響;線下導(dǎo)購任務(wù)可以靈活創(chuàng)建,如果公司再結(jié)合出臺一些獎懲政策,就能激勵導(dǎo)購自主賣貨了;智慧POS終端除了結(jié)算功能,還提供線上訂單到門店自提或者享受服務(wù)、優(yōu)惠券積分抵扣、組合商品促銷結(jié)算等功能,線上線下營銷相結(jié)合,提高效率;“進、銷、存”線上線下一體化管理,免去復(fù)雜昂貴的人工成本,智能商品盤點、庫存預(yù)警、補貨提醒等,讓貨品管理更加輕松高效;線上商城提供快遞配送、自提選項,線上的營銷活動購買的商品可預(yù)約到店使用,客戶可按需選擇,線上線下商品庫存信息自動同步更新,讓商家能快速擴大門店經(jīng)營范圍、提升服務(wù)效率、節(jié)省人工成本;打卡積分可兌換禮品,這個功能能讓小程序與客戶建立黏性,讓新品推介、促銷從線上最快觸達目標客群,助推線上線下銷售額聯(lián)動增長;
自動標記高價值顧客,智能分析其在門店的消費偏好、購買記錄,并進行針對性營銷,吸引復(fù)購;會員權(quán)益線上線下打通,積分儲值通用,提升購買頻次和客單價,把會員變“粉絲”;導(dǎo)購利用門店閑暇時段,在私域社群發(fā)起熱銷商品推薦、專屬商品券、門店券等營銷活動,提升空閑時間的營業(yè)額;臨保商品及時提醒,一鍵促銷全面觸達私域社群,避免銷售過期商品帶來的經(jīng)營風險,又提升了貨品利潤率;系統(tǒng)基于線上線下貨品銷量的差異,動態(tài)進行品類調(diào)整,降低庫存成本、優(yōu)化SKU;