傳統(tǒng)門店數(shù)字化運營什么意思
數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展以來,不少傳統(tǒng)實體店開始走上數(shù)字化門店行列。數(shù)字化門店是傳統(tǒng)實體店轉(zhuǎn)型的必然趨勢。與傳統(tǒng)實體店不同,數(shù)字化門店最大的特點就是通過互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,打通了線上渠道和線下渠道,使之相互融合,最大程度的鎖定消費顧客,實現(xiàn)門店雙管道增收。
在消費者消費習(xí)慣隨著互聯(lián)網(wǎng)改變的情況下,越來越多的人開始選擇網(wǎng)購,而不是去線下實體門店進行消費,這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)實體門店的客流量越來越少。客流少,生意差,很多實體門店都在面臨淘汰。數(shù)字化門店通過幫助商家搭建線上商城,可以讓消費者在線上進行挑選、下單,再到線下核銷、自提,免去了到店、進店消費的麻煩。如果不想通過自提的方式取貨,還可以通過數(shù)字化工具中的配送服務(wù),直接外送到家,讓用戶真正足不出戶,也能買到需要的東西,滿足用戶個性化需求的同時,大大提升用戶的消費體驗。
傳統(tǒng)實體店缺乏營銷思維和有力的營銷工具。
大多數(shù)實體門店都是通過守株待兔的方式,等著顧客自己上門,好一點的會借助發(fā)傳單、發(fā)代金券、優(yōu)惠券的方式吸引顧客進店消費,但推廣效果不為樂觀。數(shù)字化門店營銷系統(tǒng)中搭配多種營銷功能,通過會管系統(tǒng)、優(yōu)惠券系統(tǒng)、多種促銷系統(tǒng)、直播帶貨系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、多門店系統(tǒng)、快抖爆店碼、社區(qū)團購、口令廣告系統(tǒng)、點餐領(lǐng)金幣、積分商城等工具,能夠根據(jù)店鋪經(jīng)營情況、用戶群體畫像、消費習(xí)慣等全場景實現(xiàn)營銷引流、促銷轉(zhuǎn)化、客戶留存的目的,實現(xiàn)門店業(yè)績有效增長。 傳統(tǒng)實體店缺乏精細化的門店管理工具。很多的實體門店都存在管理水平低下的問題,員工技能水平差,服務(wù)意識薄弱。對于實體店來說,一套有力的管理系統(tǒng)是店鋪經(jīng)營必不可少的。數(shù)字化門店管理系統(tǒng)具有商品、訂單、評論、桌位、續(xù)費、權(quán)限、小程序管理等多種店鋪管理手段,有效解決員工技能水平差,管理水平低等問題,大大提升門店管理水平。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢還在不斷攀升,數(shù)字化門店是傳統(tǒng)實體店轉(zhuǎn)型的必然趨勢。一個好的智慧數(shù)字經(jīng)營平臺,才能更好的助力傳統(tǒng)實體店真正實現(xiàn)數(shù)字化門店的成功轉(zhuǎn)型。HISHOP是一個基于數(shù)字化經(jīng)營開放能力和微信智慧經(jīng)營開放能力而原創(chuàng)研發(fā)的智慧數(shù)字經(jīng)營SAAS平臺,通過HISHOP,僅需幾分鐘就能輕松幫助商戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級經(jīng)營。