支付寶口碑新零售怎么做 靠二維碼打通O2O
支付寶口碑新零售模式來了,支付寶口碑新零售采用的是二維碼模式來打通線上和線下,下面來看看支付寶口碑是怎么做新零售的。
此次系口碑2017年度戰(zhàn)略,重要性不言而喻??诒矫嬷饕肜枚S碼這一商業(yè)入口,幫助商家和消費(fèi)者更好地互動,并加強(qiáng)口碑的生態(tài)布局。
作為阿里巴巴線下生態(tài)的代名詞,口碑的商業(yè)輪廓正愈加清晰。
2016年4月,口碑在內(nèi)部交流會議上明確將獨(dú)立上市以及死磕到店餐飲、商超兩大領(lǐng)域的戰(zhàn)略目標(biāo)。同月底,口碑宣布擬向休閑娛樂、麗人、KTV、母嬰、運(yùn)動健身、汽車服務(wù)、婚慶等本地服務(wù)商家開放,發(fā)力全行業(yè)本地生活服務(wù)。
同年7月,支付寶口碑正式啟動線下全行業(yè)覆蓋,開始在全國范圍招募服務(wù)商。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第三方公司均可以與口碑達(dá)成合作,免費(fèi)申請成為口碑的服務(wù)商,幫助線下商家入駐口碑平臺、提供代運(yùn)營和營銷等服務(wù),并以此獲得傭金收入。
今年1月18日,口碑CEO范馳曾在接受媒體采訪時(shí)表示,2017年,口碑將持續(xù)擴(kuò)大商戶規(guī)模、加強(qiáng)口碑的生態(tài)布局以及利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)研發(fā)產(chǎn)品。
用戶方面,口碑明確了“支付式會員”模式。通過支付寶口碑端的數(shù)據(jù)幫助商家完成會員積累以及會員信息的分析。此外,又相繼推出口碑指數(shù)、用戶標(biāo)簽體系及好口碑排行榜等功能,降低用戶決策成本。
值得一提的是,日前曾有業(yè)內(nèi)人士爆料稱,支付寶正內(nèi)測一款重量級產(chǎn)品——線上線下通用會員卡,讓商家線上店鋪和線下門店能夠?qū)崿F(xiàn)會員體系、銷售體系的打通。
不過可以看出來支付寶口碑新零售模式類似友數(shù)新零售系統(tǒng)解決方案,不過在數(shù)據(jù)分析運(yùn)營能力上,門店通也許更合適。