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雙11遇到新零售,最值得期待的是什么?

作者:鄧文君 來源:網絡 發(fā)布時間: 2017-09-27 15:50:50 閱讀量:

雙11遇到新零售,最值得期待的是什么?

  HiShop最新消息,當雙11遇見新零售又會產生怎么樣的火花呢? 在阿里的新零售布局越鋪越廣的情況下,線上線下結合的新零售業(yè)態(tài)很可能成為助力今年天貓“雙11”實現銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。

  盡管距離“雙11”還有近一個半月的時間,但電商平臺與品牌商家已經開始積極備戰(zhàn)。據北京商報記者了解,為了在今年“雙11”取得好成績,不少品牌商家已經開始進行備貨、產品定制、主題宣傳等方面的準備,物流企業(yè)也開始進行備戰(zhàn)動員。值得注意的是,作為新零售概念落地的首個“雙11”,今年大促中平臺與商家在線上、線下聯動方面的表現勢必會成為亮點,新零售試驗田的表現如何讓人們充滿期待。

  商家備戰(zhàn)加速

  “46天”,這是瑞士時尚集團斯沃琪旗下核心品牌天梭在宣布入駐天貓時,距離今年“雙11”舉辦活動還剩的時間。日前,天梭與天貓簽署了首個天貓“雙11”官方計時戰(zhàn)略合作協議。根據雙方的合作內容,天梭將為天貓“雙11”定制一款專用計時器。天貓攜手天梭打造計時器的項目仿佛拉開了“雙11”備戰(zhàn)的序幕。盡管從9月25日算起,距離天貓“雙11”還有46天,但不少品牌商家已經開始積極備戰(zhàn)。

  C2B反向定制、線上線下體驗打通成為今年“雙11”部分品牌商家加碼的重點。茵曼相關負責人向北京商報記者介紹,為了保證“雙11”期間的新品供應,公司即將上市的新品已經研發(fā)完成,且即將進入預售階段。通過預售收集的用戶數據,可以借助大數據分析,提前測算出大促期間的備貨量,而需要制作用的面料都已準備齊全。此外,在營銷創(chuàng)新方面,據了解,茵曼已經與海馬體照相館建立了合作關系,在“雙11”之際將通過開設線下快閃店的方式展開主題促銷。茵曼相關負責人表示,通過將公司的服飾與線下的照相館進行場景結合,將進一步加強與消費者之間的互動關系。

  不僅是品牌商家,部分零售品牌的供貨商也已經開始進行組織動員。青海五三六九生態(tài)牧業(yè)科技有限公司是一家以提供牦牛肉產品為主的生產加工企業(yè),生產的牦牛肉產品供應于在天貓、京東等平臺開店的諸多合作伙伴。該企業(yè)相關負責人向北京商報記者介紹稱,在8月天貓公布招商規(guī)則并啟動報名后,就已經有商家開始與公司協商備貨的問題。從當前備貨數據反映的情況來看,今年“雙11”期間,一些爆款類產品的備貨量將是平時銷售的2-3倍,屆時產品的銷量預計能夠較去年同期提升8%以上。

  新零售試驗田首次試水

  往年的“雙11”,社會各界關注更多的是品牌商家又聯手創(chuàng)造了多少的銷量,但今年將迎來的是阿里新零售概念落地后的首個“雙11”,隨著阿里投建的眾多新零售試驗田初見成效,以及越來越多的品牌商家參與到新零售嘗試中,這些項目今年將在“雙11”中創(chuàng)造多少的銷售增量,也成為業(yè)界的一個話題。

  一位電商行業(yè)觀察者表示,從促成銀泰私有化、聯手上海實體零售巨頭百聯集團、加速盒馬鮮生開店等舉措來看,在阿里的新零售布局越鋪越廣的情況下,線上線下結合的新零售業(yè)態(tài)很可能成為助力今年天貓“雙11”實現銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。不僅如此,今年8月底,海瀾之家與阿里簽署新零售戰(zhàn)略合作協議,旗下5000家線下門店將全面升級為“智慧門店”,這也代表著阿里新零售合作伙伴的進一步擴充。

  另一方面,縱觀阿里近日來的市場布局,也可以看出,阿里正在有意構建屬于自己的生態(tài)閉環(huán)。以天貓在今年8月宣布啟動北京中心戰(zhàn)略時提出要在北京打造“三公里理想生活區(qū)”的計劃為例,除了天貓超市,還結合了盒馬鮮生、蘇寧、銀泰、易果生鮮等多方面品牌合作伙伴的資源,不僅打通了阿里系零售資源的線上線下渠道,在末端配送上也實現了安鮮達與菜鳥的數據連通,而這些內容都可能成為今年天貓“雙11”的新玩法和亮點所在。

  在中國電子商務研究中心主任曹磊看來,往常的電商促銷活動多是由電商平臺和商家自上而下推動的,目的在于強化用戶體驗。但在當前情況下,隨著電商拓展線下舉措變得常態(tài)化,線上線下的聯手促銷目的更多在于收集消費數據,從而幫助商家對產品進行細化定位,尋找市場需求點進行精準營銷,把握核心目標用戶。

  “集團式”競爭進入白熱化

  在看到品牌商家和電商平臺積極備戰(zhàn)“雙11”的同時,也可以看到,圍繞在以阿里、京東為核心的兩大陣營之間的競爭變得越發(fā)激烈。較為明顯的競爭體現在服飾領域,從今年“6·18”時起,就陸續(xù)有品牌商家宣布撤出京東。根據媒體公開報道顯示,從8月起,太平鳥、江南布衣、韓都衣舍等44家服飾品牌已陸續(xù)關閉京東旗艦店。在業(yè)內人士看來,畢竟天貓作為服飾網絡零售領域的龍頭已有多年,如江南布衣、韓都衣舍等服飾品牌,在崛起時都曾帶有“淘品牌”的標簽,近兩年來隨著京東在時尚服飾領域逐步加碼,品牌商家做出選擇也是行業(yè)競爭加劇的表現。

  而在服飾品類之外,伴隨京東“第四次零售革命”概念的提出,加之半年來在線上線下打通方面的部署,今年“雙11”京東與一系列戰(zhàn)略合作伙伴的磨合成果將會進一步顯現。以今年京東開始加速部署的未來零售門店“京東之家”為例,京東曾介紹,大部分京東之家都采用加盟的形式,其中部分京東之家還會和沃爾瑪、永輝等合作伙伴達成合作,每家店采用不同的分成形式。分析認為,這些新開業(yè)的線下門店很有可能為京東線上帶來可觀的流量。

  不僅如此,在今年“6·18”期間,京東與沃爾瑪還聯手舉辦了“88購物節(jié)”,首次嘗試線上線下聯合促銷形式。從結果來看,沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店3家店鋪的總銷售額創(chuàng)新高。而在經過近半年的梳理、調整后,在今年“雙11”期間,類似的聯合促銷行動很可能也會是京東活動的亮點。

  智能快遞引期待

  每逢“雙11”,情緒緊張的除了電商平臺和品牌商家外,還有快遞物流企業(yè)。而今年不僅是快遞企業(yè)集中上市后迎來的首個“雙11”,同時,伴隨各大快遞企業(yè)上半年在智慧物流領域的發(fā)力,也讓今年“雙11”快遞市場的表現充滿看點。

  就京東物流和菜鳥網絡兩大電商物流平臺的備戰(zhàn)情況而言,繼開放上海亞洲一號基地之后,京東日前對外開放昆山無人分揀中心。據京東介紹,昆山無人分揀中心以分揀小件為主,場內自動化設備覆蓋率達到100%,高效的分揀能力將為此后的電商大促提供強硬支撐。另一邊,菜鳥網絡也宣稱打造的中國最大機器人倉庫已在廣東惠陽投入使用。

  不僅是電商物流平臺,傳統快遞企業(yè)也已經開始籌備。據韻達速遞相關負責人介紹,就今年的“雙11”備戰(zhàn)工作,公司會通過大數據和云計算的方式提前測定快件的流量和流向,了解各網點的攬派數量。另根據各網點的攬件情況,公司會通過采取快件路由實時調整、快件操作優(yōu)先處理、快件派送及時預警等方式確保網點運行暢通。

  對此,貫鑠資本CEO、快遞專家趙小敏表示,預計今年“雙11”,爆倉的情況還是有可能會出現,但相較于爆倉問題,快遞企業(yè)更要考慮的是如何滿足用戶的新需求。也有物流行業(yè)人士指出,想要真正解決“雙11”的配送問題對于快遞企業(yè)來說依然不容易,現階段的快遞網點出現癱瘓,很多不是因為快件積壓過多,而是因為企業(yè)本身的管理運營出現了問題,如何防止上述現象的發(fā)生,依然是快遞企業(yè)亟待考慮的問題。

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