隨著零售行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于新零售平臺(tái)也提出了更高的需求，比如通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的掌握，可以通過(guò)人臉識(shí)別來(lái)了解這個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好等等，還有比如最近的人工智能的發(fā)展，也是新零售平臺(tái)未來(lái)要考慮的。

　　新零售新消費(fèi)

　　當(dāng)前零售業(yè)進(jìn)入全新的階段，線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，全渠道營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)成為新趨勢(shì)。同時(shí)，新技術(shù)的產(chǎn)生催生很多商業(yè)模式和產(chǎn)品的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)和人工智能使企業(yè)獲得前所未有的洞察力，了解消費(fèi)者需求和特質(zhì)，技術(shù)進(jìn)步加快推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型新零售的跨越發(fā)展，提供了良好的機(jī)遇。

　　未來(lái)隨著消費(fèi)習(xí)慣的形成和新零售模式的成熟，增長(zhǎng)潛力巨大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，到2022年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到18,000億元左右，年均復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)到115%。隨著80后和90后成為消費(fèi)群體的主力軍，購(gòu)買(mǎi)行為和零售商期望將發(fā)生明顯變化。新一代消費(fèi)者喜歡方便、個(gè)性化和無(wú)沖突的互動(dòng)和獨(dú)特的體驗(yàn)，決定了他們的品牌忠誠(chéng)度。超高速連接、技術(shù)普及和科技消費(fèi)化推動(dòng)了便利性需求。移動(dòng)商務(wù)和社交化商務(wù)在可見(jiàn)的未來(lái)將成為大眾認(rèn)可的渠道。隨著移動(dòng)商務(wù)的興起，中國(guó)正在引領(lǐng)移動(dòng)支付和購(gòu)買(mǎi)的方向，消費(fèi)者正在利用技術(shù)獲得生活便利，對(duì)零售商的要求標(biāo)準(zhǔn)也隨之升高。

　　新零售主動(dòng)對(duì)接智能化升級(jí)熱潮，推動(dòng)傳統(tǒng)零售行業(yè)的加速變革。業(yè)內(nèi)人士分析，人工智能(AI)技術(shù)應(yīng)用為傳統(tǒng)商業(yè)提供了基于多維度、精細(xì)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)決策參考，為客戶(hù)帶來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)線(xiàn)分析、商鋪運(yùn)營(yíng)、價(jià)值客戶(hù)管理、消費(fèi)大數(shù)據(jù)運(yùn)用等諸多技術(shù)化、科學(xué)化的運(yùn)營(yíng)手段。AI技術(shù)將顧客、購(gòu)物、商品銷(xiāo)量排行、消費(fèi)場(chǎng)景等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率，滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的購(gòu)物需求，讓消費(fèi)者獲得更有品質(zhì)和個(gè)性化的服務(wù)。

　　AI成新零售“芯”動(dòng)力

　　自上世紀(jì)70年代以來(lái)，AI技術(shù)被稱(chēng)為世界三大尖端技術(shù)之一，由于缺乏落地場(chǎng)景，始終未獲得大規(guī)模突破。直到2016年馬云在云棲大會(huì)上提出了“新零售”的概念。馬云認(rèn)為，未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下的企業(yè)和現(xiàn)代物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。如今，新零售除了會(huì)改變零售業(yè)的形態(tài)外，還給AI技術(shù)創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的落地場(chǎng)景。從電商平臺(tái)阿里、京東，到餐飲巨頭星巴克，甚至二手車(chē)平臺(tái)瓜子二手車(chē)等各個(gè)領(lǐng)域都在積極擁抱新零售，無(wú)人超市、盒馬鮮生、智慧門(mén)店等新零售物種噴薄而出，而AI技術(shù)在其中扮演了不可或缺的角色。獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛接受媒體采訪(fǎng)時(shí)甚至認(rèn)為，新零售的核心技術(shù)就來(lái)自于A(yíng)I。

　　眾所周知，零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢(shì)所趨，人工智能與零售的結(jié)合，將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的大方向。AI應(yīng)用于零售主要應(yīng)用在從智慧門(mén)店、智能買(mǎi)手、智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流、智能營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)、智能客服等各環(huán)節(jié)場(chǎng)景中，AI主要有三個(gè)核心技術(shù)能力：圖像識(shí)別、動(dòng)作語(yǔ)義識(shí)別和人臉識(shí)別的集合與升級(jí)，通過(guò)視覺(jué)模塊、AI大數(shù)據(jù)分析等，將會(huì)為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上智慧翅膀。未來(lái)自助售貨機(jī)、便利店等，每一種小業(yè)態(tài)的年增長(zhǎng)量都呈爆發(fā)勢(shì)增長(zhǎng)，而無(wú)人零售的目的就在于提升效率、降低成本，最終目標(biāo)也是運(yùn)用人、貨、場(chǎng)的數(shù)據(jù)，撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　友數(shù)新零售平臺(tái)，用新零售的思維重構(gòu)人，貨，場(chǎng)，通過(guò)門(mén)店網(wǎng)店雙店模式，雙店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理，門(mén)店的收銀管理，門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理一體化運(yùn)營(yíng)模式，助力傳統(tǒng)零售企業(yè)打造門(mén)店及便利店管理系統(tǒng)平臺(tái)提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，讓零售更高效!登錄友數(shù)新零售平臺(tái)免費(fèi)體驗(yàn)~~~