門店規(guī)章制度的制定如何盤活會員
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01會員管理制度要如何推行實現(xiàn)營銷效果
企業(yè)管理會員都會通過設置一些會員管理制度來管理會員,從而了解會員的消費習慣,最終達到精準營銷的效果。
會員管理制度給企業(yè)和商家?guī)砹撕芏嗬麧櫍糇×丝蛻?,但這會員制度離不開一個會員管理系統(tǒng),不同于普通商品消費,消費者(會員)在會所第一次消費之后,在相當長的一段時間內(nèi)要得到相應的服務。要留住消費者并獲得長期收益,關鍵的是一定要打好服務牌。
友數(shù)會員管理系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下門店,會員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營銷,不僅提高了工作效率,還給商家創(chuàng)造了極大的營銷利益,系統(tǒng)包括了以下功能來設置會員制管理:
1、會員管理
詳細登記客戶信息,收集客戶的姓名手機,會員生日,發(fā)行會員卡,設置會員消費密碼,導出、查詢管理等。
2、積分管理
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02美國會員制超市costco模式如何復制?
美國超市costco憑借它的會員制模式創(chuàng)造了70%的營業(yè)利潤,這種模式也讓國內(nèi)的許多商業(yè)超市驚羨不已,costco的這種商業(yè)模式其實就是一種會員倉儲模式,這種模式其實國內(nèi)一些超市,如永輝超市,還有很早入駐中國的麥德龍超市,但是他們發(fā)展的卻不是很順利。
那么美國會員制超市costco模式是怎么成功的,作為一家傳統(tǒng)零售商,costco憑借十年的發(fā)展,一舉奪魁全美第二大零售企業(yè)。這種模式如何復制?
1、服務
服務這一點,我們首先來說,因為對于超市這種服務型行業(yè),無論是國內(nèi)還是國外都是最重要的。
在服務這方面,costco在這一方面絕對可以開了你的眼界,Costco規(guī)定,除電腦、數(shù)碼相機和投影儀等一些電子產(chǎn)品需要在購買后
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03店鋪的門店管理規(guī)章制度范本
下面友數(shù)小編簡單給大家列舉一下門店管理規(guī)章制度
一 老板管理行為準則
(1)老板應對員工日常工作偶爾進行督促和管理,還有就是有時間老板應該多到門店看下店內(nèi)情況,就比方說遠程管理跟現(xiàn)場管理區(qū)別是非常之大的。有時候光通過電話聯(lián)系或者是信息交流在我看來是遠遠不夠的。還有就是可能有些問題員工沒有及時發(fā)現(xiàn),老板又沒有經(jīng)常到門店的話就會導致這個問題一直都存在,沒有得到解決,導致問題越來越大。有一句老話說的非常好,所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,想要一家店一直持續(xù)發(fā)展的好就離不開老板的用心經(jīng)營和員工的積極配合。
(2)應經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作范圍。
(3)根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對
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04連鎖店管理管理制度如何制定?
連鎖店管理管理制度該如何制定?小編整理出了以下條例,供大家參考。 一、基本理念
本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。
二、目的
本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權利義務,加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權利義務等。
三、組 織
(1)為統(tǒng)轄本事務,在××企業(yè)公司內(nèi)設置“××加盟店本部”,并得設各種委員會,以籌謀業(yè)務的發(fā)展。
(2)(本部)“××”商號、商標的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
(3)(加盟店)店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權利,
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