會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)怎么選擇
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01會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)流程_會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)方案
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)于運(yùn)營(yíng)一家門(mén)店起著非常關(guān)鍵的作用,在整個(gè)過(guò)程中是如何操作的,有什么不錯(cuò)的系統(tǒng)方案值得選擇?
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主要目的是為協(xié)助客戶(hù)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,增強(qiáng)客戶(hù)粘度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)用產(chǎn)品防偽碼和物流碼作為消費(fèi)者積分的有效證據(jù),用會(huì)員積分,或者互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。這類(lèi)軟件也非常多,那么選擇一款比較好用的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),應(yīng)該怎么考慮?
hishop研發(fā)的友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提供多達(dá)十來(lái)種的營(yíng)銷(xiāo)玩法,比如,積分商城,優(yōu)惠券,滿(mǎn)減送,滿(mǎn)件折,一口價(jià),拼團(tuán),組合夠,代金紅包,簽到,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán),刮刮卡等熱門(mén)社交玩法。同時(shí)包含大數(shù)據(jù)會(huì)員分析,讓你對(duì)會(huì)員了如指掌,讓你玩轉(zhuǎn)社交圈,促進(jìn)留存拉新率。
一、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)痛點(diǎn)分析
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02會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)穩(wěn)定新老客戶(hù)的有效措施
會(huì)員制電商的發(fā)展,也給商家?guī)?lái)了許多關(guān)于會(huì)員制的啟示,那么針對(duì)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),應(yīng)該怎么玩更能穩(wěn)定新老客戶(hù)呢?
友數(shù)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的有力工具就是為會(huì)員提供儲(chǔ)值卡功能,然后商家通過(guò)吸引會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值來(lái)留住新老顧客,然后通過(guò)系統(tǒng)做到售前、售中、售后都能掌握到顧客的動(dòng)態(tài),這樣便可以使其成為忠實(shí)客戶(hù),甚至自發(fā)為商家做口碑宣傳,以帶來(lái)更多客源。
具體表現(xiàn)在:
1、效率提升:顧客綁定會(huì)員,充值和線上買(mǎi)單,減少線下店鋪工作量,大幅提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效率,打造無(wú)現(xiàn)金化智能店鋪。
2、數(shù)據(jù)掌握:商家輕松掌握店鋪會(huì)員、充值和消費(fèi)賬單數(shù)據(jù)信息,多維度分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化智能管理。
3、資金回籠:會(huì)員充值資金快速到賬,相當(dāng)于提前掌握了顧客的消費(fèi)
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03如何做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工作提升到店率?
很多門(mén)店經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常反饋?zhàn)鰰?huì)員營(yíng)銷(xiāo),任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反復(fù)施展都不能收到滿(mǎn)意的效果,那么會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工作到底錯(cuò)在哪里?應(yīng)該如何做好可以提升到店率呢?
友數(shù)連鎖會(huì)員系統(tǒng),針對(duì)會(huì)員分組設(shè)置,可對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效篩選,從而針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員設(shè)置個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,從而讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)!
挖掘會(huì)員的深層需求,讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)~
做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得不到滿(mǎn)意的效果,其一主要是因?yàn)檫@些人根本沒(méi)有吸引力,所以商家應(yīng)該去挖掘會(huì)員的深層心理需要!
通過(guò)友數(shù)連鎖會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),你也可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽精細(xì)化管理,通過(guò)會(huì)員注冊(cè)后,系統(tǒng)將保存會(huì)員資料,并建立獨(dú)立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)、個(gè)人喜好、消費(fèi)記錄等
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04會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例中最有用的營(yíng)銷(xiāo)手段盤(pán)點(diǎn)
縱觀知名的連鎖品牌,加盟企業(yè)關(guān)于會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例,有哪些實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段,可以在各行業(yè)得以借鑒呢,下面小編為大家盤(pán)點(diǎn)。
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例一:會(huì)員卡
會(huì)員卡是很多企業(yè)都會(huì)使用的營(yíng)銷(xiāo)手段,比如星巴克,肯德基等餐飲品牌,還有步步高,永輝,天虹等各大型超市,都會(huì)選擇會(huì)員卡的方式來(lái)留存會(huì)員。
用戶(hù)在門(mén)店或者小程序商城消費(fèi)后,便能獲得會(huì)員卡。會(huì)員卡是在超市購(gòu)物,可以享受折扣優(yōu)惠,或購(gòu)物的全部金額,有一個(gè)禮物;
會(huì)員卡和積分卡是不可或缺的,但一般每年都會(huì)兌換,在這期間,不太便宜的東西,但也不太貴,一般中等禮品。無(wú)論是對(duì)什么樣的卡,對(duì)消費(fèi)者有規(guī)律的基礎(chǔ)上,并有可能得到一個(gè)超市事件或促進(jìn)通訊,以刺激消費(fèi)。
星巴克在這一點(diǎn)
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