會(huì)員積分營(yíng)銷(xiāo)，是運(yùn)營(yíng)好門(mén)店會(huì)員非常有效的手段，也是非常節(jié)約成本的營(yíng)銷(xiāo)方式，那么對(duì)于商家而言，如何做門(mén)店會(huì)員積分系統(tǒng)?

　　1.明確等級(jí)劃分

　　傳統(tǒng)的門(mén)店做積分系統(tǒng)體系，通常就是消費(fèi)多少獲得多少積分，獲得多少積分可以?xún)稉Q什么禮品，在等級(jí)設(shè)置上沒(méi)有明確的層層遞進(jìn)關(guān)系，這樣給會(huì)員顧客來(lái)說(shuō)就沒(méi)有強(qiáng)烈的吸引力。

　　所以小編這里建議門(mén)店做會(huì)員積分系統(tǒng)，將會(huì)員等級(jí)權(quán)益和積分直接掛鉤，這樣即滿(mǎn)足了會(huì)員炫耀等級(jí)的心理，同時(shí)又利用積分的可消耗、有效時(shí)間等方式控制好積分營(yíng)銷(xiāo)成本。

　　友數(shù)門(mén)店會(huì)員積分系統(tǒng)，在等級(jí)名稱(chēng)上，可以采用多樣化的方式來(lái)設(shè)計(jì)，不僅限于“金卡/白金卡/鉆石卡”這種，比如使用“書(shū)童/童生/秀才/舉人/貢生/探花/榜眼/狀元/大學(xué)士/內(nèi)閣首輔”等自定義命名方式。

　　2.根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行設(shè)定

　　會(huì)員積分體系的維護(hù)，在注冊(cè)會(huì)員時(shí)，導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行規(guī)則的普及。對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明，會(huì)員積分是如何計(jì)算，積累積分的等級(jí)是如何變化，對(duì)應(yīng)會(huì)有什么樣的會(huì)員權(quán)益。根據(jù)消費(fèi)者的需求調(diào)整會(huì)員權(quán)益兌換，調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的積極性。

　　通過(guò)友數(shù)門(mén)店會(huì)員積分系統(tǒng)，能夠更加深入了解消費(fèi)者以及渠道商的需求，參與度提高了，顧客回購(gòu)率自然就會(huì)回升。

　　3.豐富的積分獲取方式，提升會(huì)員的熱情

　　在積分獲取方式上，目前的門(mén)店或者連鎖門(mén)店基本上是以消費(fèi)商品作為積分的主要獲得渠道，這樣顯得非常單一，沒(méi)有吸引力。

　　會(huì)員的積分獲取手段，應(yīng)當(dāng)更加豐富，比如參與連鎖門(mén)店活動(dòng)的簽到積分、儲(chǔ)值行為積分、社群內(nèi)的簽到互動(dòng)積分、推薦新會(huì)員積分、完善會(huì)員檔案標(biāo)簽積分。在這個(gè)基礎(chǔ)上也能提高會(huì)員的粘性。

　　總之，門(mén)店會(huì)員積分系統(tǒng)的形成，不是直接的讓利折扣，但積分卻能夠在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間段內(nèi)獲得一定的回報(bào)，這種回報(bào)可能是優(yōu)惠券或者代金券，可能是小禮品或是會(huì)員卡的升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等等。東西不多，但在無(wú)形中鼓勵(lì)顧客優(yōu)先選擇我們并重復(fù)消費(fèi)，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，這就是會(huì)員積分計(jì)劃的首要目的。

　　信息技術(shù)的快速發(fā)展，會(huì)員積分管理系統(tǒng)已經(jīng)成為門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng)的一部分，友數(shù)門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng)，通過(guò)細(xì)分消費(fèi)者數(shù)據(jù)更好地瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)，并做好層級(jí)劃分，為門(mén)店精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供科學(xué)依據(jù)，了解更多登錄友數(shù)門(mén)店會(huì)員積分管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。