711便利店商品管理方案極致精細(xì)化
將到711便利店為什么如此成功,我們就會(huì)談及到它的商品留存率,可以說(shuō)711在商品的研發(fā)和管理上是非常講究精細(xì)化,力求最大限度滿足顧客需求。下面小編就具體來(lái)為大家介紹!
1.挖掘消費(fèi)者需求
傳統(tǒng)的超市,便利店在商品展示及管理類(lèi)目上,通常都以簡(jiǎn)單的品類(lèi)為主,比如日化類(lèi),飲料類(lèi),干貨類(lèi),冷鮮類(lèi),零食類(lèi)等等,而711拋棄這種傳統(tǒng)的管理方式,根據(jù)銷(xiāo)量、顧客的喜好,把不同品類(lèi)商品分為不同的單品,通過(guò)單品管理掌握商品每一時(shí)刻的動(dòng)態(tài)變化,實(shí)現(xiàn)備貨的精準(zhǔn)化,為滿足消費(fèi)者需求而服務(wù)。
這一方面還體現(xiàn)在針對(duì)不同人群提供一些差異化的商品,針對(duì)白領(lǐng)人士,學(xué)生,健身達(dá)人都會(huì)開(kāi)發(fā)迎合市場(chǎng)的產(chǎn)品,如針對(duì)加班族,有專(zhuān)門(mén)的宵夜等;針對(duì)年輕人迎合追求時(shí)尚還力求營(yíng)養(yǎng)均衡、美味、低脂肪的訴求,推出冬瓜仙草絲、玫瑰冰茶、冰淇淋汽水等時(shí)尚產(chǎn)品。
2.不斷更換新品給顧客發(fā)來(lái)新奇感
其次,711便利店在新品開(kāi)發(fā)上一直堅(jiān)持創(chuàng)新,多變的原則,為消費(fèi)者帶來(lái)新鮮感,有數(shù)據(jù)顯示,日本7-11總部提供的SKU(產(chǎn)品單品統(tǒng)一編號(hào))有4800種,包括日配、非日配、加工食品等,總部每周會(huì)向各單店推薦100種新品,每年的更換率是70%。
3.精準(zhǔn)配送,保證商品新鮮
最后,711便利店在配送上方面也及其講究精準(zhǔn)度,我們知道開(kāi)一家便利店,對(duì)于一些如牛奶,面包,飯團(tuán)等這些講究新鮮感的食物,711甚至還會(huì)研究銷(xiāo)售情況和天氣的相關(guān)性,結(jié)合當(dāng)?shù)貧庀髨?bào)告資料,來(lái)計(jì)劃推出多少新鮮食物的判斷。
據(jù)了解,7-11每個(gè)配送中心都有冷凍商品配送中心、常溫商品配送中心??梢哉f(shuō)711在商品管理細(xì)分上非常精細(xì)化的。
總之以上就是這篇711便利店商品管理方案的基本內(nèi)容,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),711在商品管理是非常講究精細(xì)化,他們深入挖掘數(shù)字信息,準(zhǔn)確把握影響消費(fèi)者的需求變化,在7-11經(jīng)營(yíng)者眼里,每一條數(shù)據(jù)都是“寶藏”。
當(dāng)然,如果您是便利店業(yè)主,也想像7-11這樣,那么友數(shù)門(mén)店管理軟件就能幫你輕松實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)!不止便利店,適合多業(yè)態(tài)連鎖門(mén)店使用,幫您快速進(jìn)入新零售時(shí)代,同時(shí)在流量、效率、大數(shù)據(jù)、用戶運(yùn)營(yíng)等方面有所提升