市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大型購(gòu)物中心也越來(lái)越多，那么購(gòu)物中心應(yīng)該怎么來(lái)鎖住會(huì)員，提升購(gòu)物中心的回頭率呢?

　　購(gòu)物中心管理會(huì)員的技巧：

　　1.吸引精準(zhǔn)顧客注冊(cè)

　　購(gòu)物中心來(lái)來(lái)往往進(jìn)出的顧客很多，而真正注冊(cè)成為會(huì)員的人并不多，所以首先就要吸引一些精準(zhǔn)的顧客來(lái)主動(dòng)注冊(cè)。

　　這里建議購(gòu)物中心與線下的商鋪進(jìn)行對(duì)接，開(kāi)展一些線下的掃碼活動(dòng)，讓顧客消費(fèi)后可以主動(dòng)入駐。

　　2.自定義標(biāo)簽會(huì)員信息整理

　　其次，會(huì)員入駐成功后，商家可以根據(jù)會(huì)員每一次的消費(fèi)情況，包括消費(fèi)金額，消費(fèi)商品，消費(fèi)頻次等來(lái)進(jìn)行自定義登記，即為他們進(jìn)行標(biāo)簽化管理，從而更加高效的管理所有的會(huì)員顧客。

　　3.吸引顧客主動(dòng)充值

　　購(gòu)物中心可以開(kāi)展會(huì)員充值活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)惠的方式來(lái)引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行主動(dòng)充值，從而提高顧客多次消費(fèi)的機(jī)會(huì)，這樣也能夠給購(gòu)物中心帶來(lái)一定的資金周轉(zhuǎn)能力。

　　4.會(huì)員個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

　　最后，購(gòu)物中心在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該結(jié)合會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案，具體實(shí)施可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化隨時(shí)調(diào)整其策略，能有效的避免很多錯(cuò)誤，用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)幫助門(mén)店提升業(yè)績(jī)。

　　以上就是這篇關(guān)于購(gòu)物中心如何管理會(huì)員，留住會(huì)員的四點(diǎn)技巧，簡(jiǎn)而言之做好數(shù)據(jù)管理很重要，友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，專(zhuān)注于為連鎖門(mén)店提供門(mén)店運(yùn)營(yíng)解決方案，基于通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以更加有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。