2020怎么做新零售電商?從短期開始布局
2020年因?yàn)橐粓鲆咔榻o零售市場帶來了很大的轉(zhuǎn)變,同時也激活了新的需求,因?yàn)橐咔榻o實(shí)體零售帶來的線下危機(jī),新零售電商給零售企業(yè)帶來市場活力,而如今2020年已經(jīng)快到年末收尾的工作,對于實(shí)體零售來說,應(yīng)該怎么做新零售電商呢?
2020怎么做新零售電商
如今,2020年的國內(nèi)疫情已經(jīng)基本得到好轉(zhuǎn),疫情防控處于常態(tài)化階段,面對零售市場競爭激烈,用各種營銷與數(shù)據(jù)工具、抓住零售鏈條上可能觸達(dá)消費(fèi)者的每一個節(jié)點(diǎn)、塑造長期的品牌心智,才有可能把握住這一輪的消費(fèi)動機(jī)、進(jìn)而推動從短期到長期的品銷增長。
從短期運(yùn)營策略上,針對數(shù)據(jù)所反饋出的消費(fèi)行為偏好,品牌可以從以下三個方面優(yōu)化選品及服務(wù)流程,提升當(dāng)前實(shí)體零售的銷售額:
1.大數(shù)據(jù)找準(zhǔn)客戶需求
當(dāng)前,人們消費(fèi)需求不斷增加,想要準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者偏好,就離不開強(qiáng)大的數(shù)據(jù)工具。
大部分消費(fèi)者在下單購物之前都會先通過社交媒體或搜索引擎尋找靈感,結(jié)合品牌獨(dú)立站所積累的用戶數(shù)據(jù)以及類似友數(shù)新零售系統(tǒng)等第三方大數(shù)據(jù)工具,這有助于企業(yè)快速定位當(dāng)下的流行趨勢與消費(fèi)需求。
2.優(yōu)化購物體驗(yàn)
在流程體驗(yàn)上,越少出現(xiàn)障礙,越可能促進(jìn)購買。當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,對于新零售轉(zhuǎn)型的商家,優(yōu)化移動端的購物體驗(yàn),對于零售企業(yè)的發(fā)展起到很關(guān)鍵的作用。具體體現(xiàn)在語言、服務(wù)、物流等各個方面。
3.抓住時代熱點(diǎn),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
第三,抓住消費(fèi)者更愿意嘗試新品牌的時間窗口,利用高性價比、產(chǎn)品可購買性等等消費(fèi)新關(guān)注點(diǎn),品牌應(yīng)打破成規(guī)、重新定位熱門品類與產(chǎn)品熱門地區(qū)。
總之,2020怎么做新零售電商就是通過不斷地給消費(fèi)者提供便捷的購物體驗(yàn),來吸引更多的客流入駐,同時慢慢地開始進(jìn)行客戶精細(xì)化運(yùn)營,提高自身的私域流量池,友數(shù)新零售系統(tǒng),專注于為傳統(tǒng)零售實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,為商家提供線上線下一站式地運(yùn)營方案,并通過大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)商家精細(xì)化運(yùn)營!