隨著市監(jiān)局社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九條禁令”的發(fā)布,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的市場(chǎng)亂價(jià)行為遭到限制,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)逐漸朝著規(guī)范化方向發(fā)展。
當(dāng)惡意競(jìng)爭(zhēng)被制止后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的自身的硬實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力,將成為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵因素。
為了幫助客戶(hù)成為最后的優(yōu)勝者,社區(qū)云店在V4.3版本更新中,推出5大全新功能,15項(xiàng)功能優(yōu)化,包括時(shí)下熱門(mén)的視頻號(hào)帶貨,助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)商家打通公域到私域的流量入口,擴(kuò)充自己的私域流量池!
新增功能:
1. 視頻號(hào)帶貨
2. 新人專(zhuān)享價(jià)營(yíng)銷(xiāo)功能上線(xiàn)
3. 入駐商家及商品聚合頁(yè)
4. 推薦商品控件升級(jí)
5. 新增銷(xiāo)售員中心
一、視頻號(hào)帶貨
視頻號(hào)自上線(xiàn)以來(lái),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的發(fā)酵和版本迭代,已經(jīng)成功成為微信內(nèi)容消費(fèi)板塊中重要的一環(huán),也得到了微信的大力扶持。
視頻號(hào)不僅在發(fā)現(xiàn)頁(yè)里位于第二的黃金位置,具有新消息顯示小紅點(diǎn)提醒的視覺(jué)刺激,在后續(xù)的更新中,更是推出了視頻號(hào)直播的功能,將自己將近10億的公域流量池,開(kāi)放給了廣大商家。
為了幫助廣大商家更好地利用微信視頻號(hào),為自己的店鋪引流,社區(qū)云店在本次更新中新增了商品視頻號(hào)的鏈接設(shè)置。
操作流程:
1. 在分享商品時(shí),點(diǎn)擊“視頻號(hào)”選項(xiàng),將商品鏈接復(fù)制到剪貼板;
2. 在視頻號(hào)發(fā)布視頻時(shí),粘貼該鏈接;
3. 其他用戶(hù)在瀏覽視頻時(shí),只需點(diǎn)擊鏈接,即可直接跳轉(zhuǎn)到商家店鋪進(jìn)入該商品的詳情頁(yè)中。
二、新人專(zhuān)享價(jià)營(yíng)銷(xiāo)功能上線(xiàn)
為了幫助商家留住進(jìn)入店鋪的新人,提高會(huì)員數(shù),社區(qū)云店推出“新人專(zhuān)享價(jià)”營(yíng)銷(xiāo)功能,幫助平臺(tái)針對(duì)新用戶(hù),進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
平臺(tái)可以自由設(shè)置參與活動(dòng)的商品,不受配送類(lèi)型的限制,只需選擇開(kāi)啟活動(dòng),并添加相應(yīng)的商品即可。
注意事項(xiàng):
1.只有未提交過(guò)任何訂單的會(huì)員,才會(huì)被算作是新人,才能享受新人專(zhuān)享價(jià)的優(yōu)惠;
2.新人專(zhuān)享價(jià)不能與其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)疊加使用,且具有最高的優(yōu)先級(jí);
3.只有從店鋪首頁(yè)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)入,才能享受新人專(zhuān)享價(jià)優(yōu)惠;
4.參與新人專(zhuān)享價(jià)活動(dòng)的商品不支持添加進(jìn)購(gòu)物車(chē),消費(fèi)者只能選擇一樣商品直接提交訂單購(gòu)買(mǎi)。
三、入駐商家升級(jí)
在V4.0的更新中,社區(qū)云店新增了“服務(wù)”菜單,而“入駐商家”,則是對(duì)“服務(wù)”的更新升級(jí)。
在“服務(wù)商品”之外,新增了對(duì)于“實(shí)物商品”的業(yè)務(wù)類(lèi)型,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),也就是為社區(qū)周邊出售實(shí)物商品的店鋪,比如線(xiàn)下的文具店、五金店等等,提供了入駐社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)對(duì)社區(qū)周邊商家的整合,幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)廣泛吸納實(shí)體店鋪,為消費(fèi)者打造一個(gè)覆蓋方方面面的生活服務(wù)圈,賦能本地生活。
使用指南:
1.商家填寫(xiě)入駐信息時(shí),需要選擇商品類(lèi)型為“服務(wù)”或是“實(shí)物”,且在選定后無(wú)法進(jìn)行修改;
2.商家需要填寫(xiě)完整的地址,且不能超過(guò)50個(gè)字;
3.選擇“實(shí)物”的商家,在提交商品時(shí)是沒(méi)有“有效期”的;
4.在進(jìn)入入駐商家店鋪下單時(shí),不同的入駐商擁有各自獨(dú)立的購(gòu)物車(chē),不能合并結(jié)算,同一入駐商可以多個(gè)實(shí)物商品同時(shí)結(jié)算;
5.入駐商家的商品需要消費(fèi)者憑借訂單核銷(xiāo)碼前往線(xiàn)下店鋪?zhàn)孕泻虽N(xiāo),且每筆訂單只能核銷(xiāo)一次,不能重復(fù)核銷(xiāo);
6.核銷(xiāo)前支持整單退款,核銷(xiāo)后且在售后維權(quán)期內(nèi),可以針對(duì)訂單中的某一件商品進(jìn)行售后。
四、入駐商家商品聚合頁(yè):
為幫助消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)入駐商商品時(shí),可以更便捷地篩選和選擇,新增了以商品為主的入駐商商品展示頁(yè)面。
使用指南:
1.平臺(tái)可以通過(guò)首頁(yè)裝修控件,來(lái)對(duì)“入駐商品列表”進(jìn)行可視化配置;
2.點(diǎn)擊任意商品都會(huì)跳轉(zhuǎn)到該商品所屬的入駐商店鋪中;
3.出售服務(wù)類(lèi)商品的入駐商,進(jìn)入店鋪后選擇商品即可購(gòu)買(mǎi);
4.出售實(shí)物類(lèi)商品的入駐商,可以選擇將商品加入購(gòu)物車(chē)后,再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
五、銷(xiāo)售員中心
在V4.1的更新中,社區(qū)云店新增了“銷(xiāo)售員”角色,來(lái)幫助平臺(tái)打造完善的團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)發(fā)流程,而在此次更新中,則新增了銷(xiāo)售員中心,方便銷(xiāo)售員查看自己的業(yè)績(jī)情況,以激發(fā)銷(xiāo)售員的工作熱情。
通過(guò)銷(xiāo)售員中心,可以查看總有效業(yè)績(jī)、發(fā)展個(gè)數(shù)、總業(yè)績(jī)和總退款金額,數(shù)據(jù)為銷(xiāo)售員所發(fā)展的團(tuán)長(zhǎng)和入駐商家的數(shù)據(jù)之和。
在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)中,根據(jù)時(shí)間檢索的不同,可以查看今日、昨日、本周和本月四個(gè)不同的數(shù)據(jù),便于平臺(tái)及時(shí)掌握銷(xiāo)售員的工作情況,從而對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)組成進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
六、推薦商品控件
通過(guò)新增推薦商品控件,支持平臺(tái)在首頁(yè)展示想要展示的任意商品,為平臺(tái)裝修商城首頁(yè)提供更多可能,讓商城裝修更加隨心所欲。
操作流程:
1.點(diǎn)擊商城裝修菜單中的“推薦商品”,來(lái)進(jìn)入商品配置頁(yè)面;
2.在選擇商品時(shí),可以直接添加商品,也可以選擇添加某一分類(lèi),分類(lèi)的排列展示方式分為按創(chuàng)建時(shí)間、銷(xiāo)量、價(jià)格和序號(hào)四種;
3.平臺(tái)可以自行選擇設(shè)置該控件的背景顏色、頁(yè)面邊距、商品間邊距、圖片展示比例等等內(nèi)容。
七、其他功能優(yōu)化預(yù)覽
1. 分賬2.0
針對(duì)體量規(guī)模較小的商家,推出新的分賬解決方案,充分滿(mǎn)足小型商家對(duì)于分賬的需求,降低手續(xù)費(fèi),節(jié)約商家成本。
2. 全部商品
為配合“推薦商品”控件,商城首頁(yè)展示搶購(gòu)商品以及全部商品的可視化模塊支持自由選擇是否展示。
3. 專(zhuān)題頁(yè)富文本
專(zhuān)題頁(yè)新增富文本控件。
4. 團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)分類(lèi)、搜索
團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)店新增商品分類(lèi)展示,支持搜索商品名稱(chēng)。
5. 入駐商訂單核銷(xiāo)
新增入駐商訂單重復(fù)核銷(xiāo)時(shí)的提示語(yǔ)。
6. 入駐商訂單核銷(xiāo)時(shí)間
入駐商的訂單詳情里記錄顯示核銷(xiāo)的時(shí)間。
7. 入駐商分銷(xiāo)
入駐商的商品也可以計(jì)算分銷(xiāo)了。
8. 分享按鈕優(yōu)化
優(yōu)化商品詳情中的分享按鈕的外形,使其變得更加醒目。
9. 商品詳情圖放大
小程序前端支持放大查看商品詳情圖片。
10. 長(zhǎng)按復(fù)制
支持長(zhǎng)按復(fù)制商品詳情頁(yè)的商品名稱(chēng)、廣告詞。
11. “立刻買(mǎi)”文案更改
將“立刻買(mǎi)”按鈕的文案更改為“加入購(gòu)物車(chē)”。
12. 團(tuán)長(zhǎng)中心掃一掃
修改掃一掃的文案為“核銷(xiāo)”,未配置公眾號(hào)的客戶(hù)可以手動(dòng)輸入核銷(xiāo)碼進(jìn)行核銷(xiāo),配置了公眾號(hào)的客戶(hù)仍可以?huà)叽a核銷(xiāo)。
13. 團(tuán)長(zhǎng)中心網(wǎng)頁(yè)端
在團(tuán)長(zhǎng)中心的網(wǎng)頁(yè)端查看訂單詳情頁(yè)新增打電話(huà)給消費(fèi)者的按鈕。
14. 收貨人昵稱(chēng)
消費(fèi)者第一次進(jìn)行下單時(shí),需要手動(dòng)填寫(xiě)收貨人。
15. 采購(gòu)歷史頁(yè)面
在ERP菜單下新增采購(gòu)歷史頁(yè)面,以商品級(jí)別的列表展示,方便客戶(hù)維護(hù)自己的ERP。
16. 采購(gòu)歷史
在小程序訂單詳情頁(yè)面,為自提地址、核銷(xiāo)地點(diǎn)新增導(dǎo)航。
通過(guò)社區(qū)云店V4.3的更新內(nèi)容,幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)抓住熱點(diǎn),布局視頻號(hào)帶貨,為店鋪引流,同時(shí)沉淀新用戶(hù),實(shí)現(xiàn)從新到老的轉(zhuǎn)化!
社區(qū)云店V4.3全新版本正式上線(xiàn)!快來(lái)申請(qǐng)免費(fèi)體驗(yàn)吧!
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