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　　在說這次更新的功能之前，我們先簡單梳理一下裂變+企微SCRM完整的功能亮點。
 

　　「裂變+企微SCRM」是裂變獲客/留存促活/客戶管理/銷售變現(xiàn)一體化的私域裂變增長神器，幫助企業(yè)把流量變留量，存量變增量。以下是主要功能展示：

　　根據(jù)商家需求，裂變+企微SCRM針對裂變獲客和客戶管理兩個環(huán)節(jié)，推出了4大實用功能，快來看看有你剛好需要的嗎?
 

　　客戶管理及運營：
 

　　新增互動雷達(dá)功能，助力商家精細(xì)化運營私域
 

　　引流獲客及裂變：
 

　　1、新增階梯獎品領(lǐng)取情況和詳情
 

　　2、新增客戶獲獎情況詳情
 

　　3、新增因助力好友失效而取消邀請人標(biāo)簽設(shè)置
 

　　一、客戶管理：新增互動雷達(dá)，助力精細(xì)化運營

　　互動雷達(dá)可以給鏈接、文章、PDF文件加上追蹤能力，客戶點擊了企業(yè)成員發(fā)送的雷達(dá)后，系統(tǒng)會給成員發(fā)送提醒，提醒企業(yè)成員跟進觸達(dá)客戶，并將客戶的打開行為記錄在客戶日志中，同時給客戶打上設(shè)定的標(biāo)簽與行為評分，客戶互動越強，評分越?。
 

　　企業(yè)就可以根據(jù)客戶評分進?篩選，查找不同重要程度的客戶名單，進行精細(xì)化運營。
 

　　同時還可以根據(jù)標(biāo)簽，篩選特定客戶/群聊，?鍵群發(fā)消息、定向發(fā)布朋友圈、邀請客戶參與相對應(yīng)的活動等，從而提升轉(zhuǎn)化率。
 

　　1、使用地方，側(cè)邊欄的的快捷回復(fù)中使用，點擊“小飛機”即可發(fā)送給客戶。
 

　　2、后臺與移動端都可以創(chuàng)建互動雷達(dá)。后臺支持鏈接、PDF、文章雷達(dá)創(chuàng)建。移動端支持鏈接、PDF雷達(dá)創(chuàng)建，不支持文章雷達(dá)創(chuàng)建。
 

　　3、可對雷達(dá)進行鏈接追蹤設(shè)置：
 

　　行為通知：開啟后，客戶點擊雷達(dá)鏈接，發(fā)動雷達(dá)鏈接的成員會接收到消息提醒
 

　　動態(tài)通知：開啟后，客戶點擊雷達(dá)鏈接，客戶的打開行為會記錄在客戶動態(tài)中
 

　　客戶標(biāo)簽：開啟后，并設(shè)置了標(biāo)簽，客戶點擊雷達(dá)鏈接，會自動為客戶打上設(shè)置的標(biāo)簽
 

　　客戶評分：開啟后，客戶點擊一次雷達(dá)鏈接，或者點擊雷達(dá)鏈接達(dá)到一定的次數(shù)，可添加一定的評分，如果設(shè)置了標(biāo)簽，還會為客戶自動打上相應(yīng)的標(biāo)簽
 

　　4、客戶點擊成員發(fā)送的雷達(dá)后，成員會收到消息提醒，讓員?第?時間把握商機。
 

　　當(dāng)員?給客戶發(fā)送介紹資料后，客戶往往不會在第?時間打開。當(dāng)員?收到客戶資料打開提醒時，此時跟進客戶意向，轉(zhuǎn)化效果??提升。
 

　　二、裂變獲客：新增3大實用功能
 

　　1.任務(wù)裂變、好友裂變、H5裂變、群裂變活動，基本數(shù)據(jù)，新增階梯獎品領(lǐng)取情況和詳情。
 

　　2.任務(wù)裂變、好友裂變、H5裂變、群裂變活動，客戶分析數(shù)據(jù)，新增客戶獲獎情況詳情。
 

　　3.任務(wù)裂變、好友裂變、H5裂變、紅包裂變、群裂變，高級設(shè)置，新增因助力好友失效而取消邀請人標(biāo)簽設(shè)置。
 

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