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日本最大連鎖免稅店關(guān)閉一半門(mén)店的話(huà)題沖上熱搜,由于疫情導(dǎo)致外國(guó)游客銳減,曾因被中國(guó)游客“爆買(mǎi)”而被熱議的它將關(guān)閉半數(shù)門(mén)店以削減成本并恢復(fù)現(xiàn)金流。疫情期間很多傳統(tǒng)店鋪都受到了沖擊面臨倒閉,很多商家都后悔沒(méi)有開(kāi)展線(xiàn)上商城多渠道賣(mài)貨,畢竟雞蛋不能只放在一個(gè)籃子里,不然一旦翻車(chē),全軍覆沒(méi)。
所以說(shuō)做兩手準(zhǔn)備的人更能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。天晟牧園線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展的較為完備之時(shí)也在嘗試做線(xiàn)上產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓新發(fā)展。利用銷(xiāo)客多迅速開(kāi)啟微商城,以公眾號(hào)+小程序+微商城的模式引入多個(gè)流量入口。天晟牧園作為華東地區(qū)規(guī)模最大的蛋雞產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),專(zhuān)注于售賣(mài)不同品類(lèi)生雞蛋,店內(nèi)商品皆為高標(biāo)準(zhǔn)的好雞蛋,秉承著新鮮、營(yíng)養(yǎng)、安全可追溯的食品理念。在開(kāi)展商城時(shí)注重店鋪裝修和利用商城內(nèi)置的多種營(yíng)銷(xiāo)玩法活躍用戶(hù),成功轉(zhuǎn)型,線(xiàn)上銷(xiāo)量可觀。
深耕運(yùn)營(yíng)線(xiàn)上會(huì)員,轉(zhuǎn)化留存客戶(hù)
天晟牧園在商城內(nèi)添加簽到有禮板塊,注冊(cè)就贈(zèng)送積分,每日簽到也可獲得積分,連續(xù)簽到一個(gè)月還能再贈(zèng)積分。利用積分制度來(lái)提高商城日活量。且利用積分買(mǎi)家可以在商品兌換區(qū)進(jìn)行積分兌換,在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)還可積分抵現(xiàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)玩法可有效提高客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率和對(duì)商城的依賴(lài)度。
天晟牧園打造了一體化會(huì)員體系。另外買(mǎi)家登錄注冊(cè)商城即可擁有天晟牧園會(huì)員等級(jí)卡,越高等級(jí)獲得的權(quán)益越高,例如普通等級(jí)銀卡會(huì)員享有包郵和獨(dú)家優(yōu)惠券。根據(jù)不同的消費(fèi)金額會(huì)員卡也可逐步升級(jí),促進(jìn)了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,也提升了商城的銷(xiāo)量。
為了引流拉新,商城會(huì)不定時(shí)開(kāi)啟線(xiàn)上秒殺活動(dòng),雞蛋食品屬于現(xiàn)在家庭里的必備食品。它的秒殺活動(dòng)對(duì)于家庭里負(fù)責(zé)采買(mǎi)的人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有誘惑力的,能夠迅速帶動(dòng)商城銷(xiāo)量。而在首頁(yè)設(shè)置的全民砍價(jià)活動(dòng),不定期選品砍價(jià)讓客戶(hù)有期待性,還可以老帶新,利用老客戶(hù)的社交鏈不斷地帶來(lái)新客戶(hù)??蛻?hù)只要把商城自動(dòng)生成的砍價(jià)海報(bào)一鍵分享至朋友圈,就快速拉動(dòng)好友砍價(jià)成功。
裝修精美展示清晰,提高商品認(rèn)知度
美觀的商城界面也是影響顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的條件之一。天晟牧園對(duì)店鋪的外觀就是要求清晰簡(jiǎn)單,符合產(chǎn)品定位,簡(jiǎn)而精很用心。套用銷(xiāo)客多里的行業(yè)模板,省時(shí)快速裝修完畢,店內(nèi)風(fēng)格簡(jiǎn)潔大氣。還充分利用商城標(biāo)簽讓商品特色更明顯突出便于買(mǎi)家,快速認(rèn)知商品。
在商品界面利用主圖視頻全方位展示商品讓買(mǎi)家對(duì)商品了解更清晰,便于買(mǎi)家自行選購(gòu)。圖文加上視頻解說(shuō),給買(mǎi)家以直觀的沖擊力也更促進(jìn)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲。
巧用商品詳情,用品牌故事提升顧客信任度
商家在商品下拉的詳情頁(yè)不僅放出了自己的保證聲明,如果貨物破損全額賠償讓買(mǎi)家無(wú)后顧之憂(yōu)。而且將自己的企業(yè)相關(guān)實(shí)力和品牌故事也寫(xiě)入其中。
利用品牌故事讓買(mǎi)家了解到商家對(duì)品質(zhì)的用心,加深買(mǎi)家對(duì)于這個(gè)品牌的印象,直接形成記憶點(diǎn)。讓買(mǎi)家能夠在選擇同類(lèi)商品時(shí)想起這個(gè)品牌。而在買(mǎi)家對(duì)商家品牌故事了解過(guò)后也會(huì)形成一定的情感共鳴,提高顧客對(duì)商家的信任度,更易促成訂單。
天晟牧園在商城展示中充分表現(xiàn)出了自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),利用銷(xiāo)客多來(lái)玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)玩法促成訂單。商品雖少但精,以質(zhì)量為后盾,引流拉新成功打開(kāi)銷(xiāo)量。在疫情期間加快拓展了線(xiàn)上生意,更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需求。作為商家在疫情期間也足以看出需要轉(zhuǎn)型線(xiàn)上的緊迫性,也是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)在消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變的需要。
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