近幾年來(lái)電子商務(wù)的迅速發(fā)展大家都有目共睹，管理和咨詢公司貝恩預(yù)計(jì)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將于今年超過(guò)美國(guó)，成為全球消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)開(kāi)支最大的市場(chǎng)。

        而阿里巴巴認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)開(kāi)支將在十年內(nèi)占到中國(guó)市場(chǎng)零售總額的一半。

        中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣之所以發(fā)生變化，是因?yàn)樵谠搰?guó)的13億人口中，約有半數(shù)成為了網(wǎng)民，而其中將近80%擁有智能手機(jī)或平板電腦。

        貝恩周三發(fā)布報(bào)告稱，從2009至2012年間，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)保持了71%的平均增長(zhǎng)率，而美國(guó)僅為13%。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模到2015年有望達(dá)到3.3萬(wàn)億元人民幣(約合5390.7億美元)。

        該報(bào)告稱，中國(guó)消費(fèi)者2012年的網(wǎng)購(gòu)總開(kāi)支達(dá)到2124億美元，美國(guó)為2287億美元。

        擁有零售渠道的中國(guó)企業(yè)必須調(diào)整銷售戰(zhàn)略，以便應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)長(zhǎng)期被阿里巴巴和京東商城等企業(yè)主導(dǎo)，但目前的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。

        “這是一場(chǎng)重大變革。這表明無(wú)論你喜歡與否，都必須要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。”貝恩合伙人塞吉·霍夫曼(SergeHoffmann)說(shuō)，“無(wú)論你是線上零售商還是線下零售商，都需要在網(wǎng)上樹(shù)立有效而可信的形象。”

        雖然在中國(guó)零售總額中的占比仍然很小，但電子商務(wù)增速卻遠(yuǎn)超線下零售業(yè)務(wù)。

        海爾電器就在阿里巴巴旗下的天貓商城開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店，其2013年上半年的電子商務(wù)銷售額達(dá)到6.33億元人民幣，約占總營(yíng)收的2%，較去年同期的1.06億元人民幣增長(zhǎng)了近500%。該公司同期的總營(yíng)收增幅為10.2%。

        蘇寧云商上半年的電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模也增至106億元人民幣，同比增長(zhǎng)101%。

        香港新鴻基金融集團(tuán)分析師尼古拉斯·斯塔德霍爾米-威爾森(NicholasStudholme-Wilson)認(rèn)為，零售企業(yè)很快就會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度，關(guān)閉線下渠道，降低管理成本，并希望將消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到他們的網(wǎng)店中。

        根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Alexa的數(shù)據(jù)，阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)流量位居全球第10。阿里巴巴預(yù)計(jì)，十年內(nèi)，電子商務(wù)在中國(guó)零售總額中的占比將從現(xiàn)在6%增長(zhǎng)到50%。

        “智能設(shè)備的滲透意味著所有人都可以隨時(shí)上網(wǎng)，這是該趨勢(shì)的重要?jiǎng)恿χ弧?rdquo;斯塔德霍爾米-威爾森說(shuō)。

        “中國(guó)面臨的另外一個(gè)問(wèn)題在于，零售價(jià)格太高。土地成本和人工成本都對(duì)利潤(rùn)率構(gòu)成了壓力。而在天貓商城開(kāi)店非常簡(jiǎn)單，成本可以大幅降低。”他說(shuō)。

        然而，物流似乎成了電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙，阿里巴巴目前正在與多家中國(guó)快遞公司合作改善全國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施和配送網(wǎng)絡(luò)。

        國(guó)美電器的網(wǎng)絡(luò)銷售額目前在其270億元人民幣的總營(yíng)收中占比為5%至6%，該公司也在積極改變戰(zhàn)略，以適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)浪潮。

        國(guó)美電器發(fā)言人表示，該公司上半年共關(guān)閉了35家連鎖店。他們目前準(zhǔn)備繼續(xù)壓縮實(shí)體業(yè)務(wù)，以便更好地迎合中國(guó)消費(fèi)者快速變化的需求。

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