微電商峰會(huì)上講解“微博的微電商體系”

　　微博聯(lián)合阿里和微賣(mài)等合作伙伴推出“微博櫥窗”，讓微博上2000多萬(wàn)專(zhuān)業(yè)達(dá)人推薦商品，從而進(jìn)軍“微電商”，那么這個(gè)"微電商"與"微商"有何區(qū)別呢?

　　微博商業(yè)平臺(tái)與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認(rèn)為，“微商”與“微電商”，一字之差的背后，二者很大的不同在于，微商采取的是層層分銷(xiāo)的模式，導(dǎo)致賣(mài)家買(mǎi)家利益?zhèn)Υ?，消耗了行業(yè)信譽(yù)度。而微博的微電商則要依靠信用體系，以弱關(guān)系為基礎(chǔ)，用戶(hù)興趣為導(dǎo)向的方式做電商。

　　進(jìn)軍“微電商”，微博給自己的定位是專(zhuān)注于連接商品和消費(fèi)者。例如，微博不做閉環(huán)，微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺(tái)完成。

　　而向電商進(jìn)軍，微博的優(yōu)勢(shì)很大程度上在于其移動(dòng)端用戶(hù)規(guī)模和興趣社交關(guān)系。

　　微博公司財(cái)報(bào)顯示，截至今年一季度，微博月活躍用戶(hù)達(dá)到1.98億，其中86%來(lái)自移動(dòng)端，同時(shí)有4500萬(wàn)用戶(hù)的微博賬號(hào)和支付寶綁定，可以在微博上直接購(gòu)買(mǎi)商品。

　　另一方面，伴隨著微博持續(xù)推進(jìn)垂直化戰(zhàn)略，引導(dǎo)用戶(hù)建立以興趣聚合的關(guān)系鏈?；谂d趣的社交關(guān)系，能參與到用戶(hù)發(fā)現(xiàn)商品的過(guò)程中，進(jìn)而影響其消費(fèi)決策，這正是社交電商的重要一環(huán)。

　　相比其他移動(dòng)社交電商平臺(tái)專(zhuān)注于交易，微博“微電商”更側(cè)重于商品推薦。目前商品鏈接必須來(lái)自天貓?zhí)詫毢臀①u(mài)等重點(diǎn)第三方合作伙伴，今后微博達(dá)人可以通過(guò)微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品，并添加推薦理由、庫(kù)存量和商品鏈接等信息。

　　同時(shí)，這些商品將在微博櫥窗展示，用戶(hù)可以在微博收藏商品或加入購(gòu)物車(chē)，也可以通過(guò)中間頁(yè)購(gòu)買(mǎi)而無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。

　　如果推薦的商品是其他商家提供的，達(dá)人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成，并且不參與交易過(guò)程，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后的物流、售后等都由商家負(fù)責(zé)。

　　由此不難看出，微博依靠電商業(yè)務(wù)的收入來(lái)源主要包括廣告和電商平臺(tái)的交易分成。據(jù)介紹，目前微博信息流廣告已向所有用戶(hù)開(kāi)放，達(dá)人可以通過(guò)原生廣告增加商品曝光。

　　至于如何避免此前微商面臨的門(mén)檻低，缺乏監(jiān)管，魚(yú)龍混雜，從而引發(fā)的質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問(wèn)題。

　　程昱表示，微電商主要通過(guò)三步規(guī)避：一是將有誠(chéng)信體系的介入，如根據(jù)微博社交信用等對(duì)商家進(jìn)行分級(jí)等;二是，第三方平臺(tái)在商家的商品上架時(shí)進(jìn)行審核;第三點(diǎn)則在于“口碑”。

　　“達(dá)人一旦在微博賣(mài)假貨，很快就會(huì)引來(lái)罵聲一片，對(duì)于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達(dá)人來(lái)說(shuō)，犯錯(cuò)成本很高。”程昱如是說(shuō)道。

　　總而言之，微博的微電商模式是微博搭平臺(tái)，達(dá)人扮演催化劑，加速商家與用戶(hù)的“化學(xué)反應(yīng)”;很大程度的區(qū)別于微商的層層分銷(xiāo)的模式，至于能帶來(lái)怎樣效果，還有待驗(yàn)證。

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