Hi商學(xué)院訊。電子商務(wù)的興起帶動(dòng)了大量提供第三方服務(wù)的企業(yè)迅速崛起，百億規(guī)模的服務(wù)商市場(chǎng)大蛋糕由此誕生。在中國(guó)零售業(yè)面臨數(shù)字化再造并逐步形成新零售的背景下，正處于行業(yè)洗牌重構(gòu)期的服務(wù)商市場(chǎng)將何去何從?

　　3月30日，“阿里媽媽服務(wù)商年度盛典《創(chuàng)·變——服務(wù)商生態(tài)峰會(huì)》”在杭州黃龍飯店舉行。從電商運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、全域營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)變革等多方面、多角度探討新零售背景下，服務(wù)商未來(lái)發(fā)展及趨勢(shì)。

　　在新零售的體系下如何利用好大數(shù)據(jù)，如何幫助商家完成全鏈路、全渠道的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，如何更好地和個(gè)性化的內(nèi)容做好結(jié)合?阿里媽媽將聯(lián)合集團(tuán)其他部門(mén)及廣大服務(wù)商協(xié)同共進(jìn)。面對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和個(gè)性化的商家營(yíng)銷(xiāo)訴求，第三方的服務(wù)生態(tài)勢(shì)必成為整個(gè)生態(tài)升級(jí)過(guò)程中的重要助力和核心的力量。因此阿里媽媽2017年將聚焦于賦能服務(wù)商。

　　據(jù)阿里媽媽服務(wù)商發(fā)展部負(fù)責(zé)人阮籍介紹，2017年阿里媽媽將建立以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)機(jī)制，通過(guò)鉆展API、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及全方位高頻、爆炸式傳播協(xié)同淘寶天貓，服務(wù)好商家，并協(xié)同內(nèi)容渠道，提升內(nèi)容生產(chǎn)能力。

　　峰會(huì)當(dāng)天還進(jìn)行了阿里媽媽金服獎(jiǎng)的AMP年度巡禮頒獎(jiǎng)活動(dòng)，大會(huì)共揭曉了2016年度最佳服務(wù)獎(jiǎng)、2016年度業(yè)務(wù)拓新獎(jiǎng)、2016年度創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2016年度飛躍之星獎(jiǎng)、2016年度品牌營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)共5項(xiàng)大獎(jiǎng)。