無(wú)人零售在2017年，風(fēng)風(fēng)火火，各大資本進(jìn)入，眾多企業(yè)獲得融資的消息層出不窮，就像今年特別火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)一樣，各大巨頭也紛紛開始布局自己的無(wú)人零售項(xiàng)目。但是經(jīng)過2017年，來到了2018年，無(wú)人零售的消息明顯少了很多，無(wú)人零售怎么突然就變得“冷清”了起來呢?

　　1無(wú)人零售?無(wú)人零售到底有哪些問題?

　　以無(wú)人售貨機(jī)為例，從相關(guān)數(shù)據(jù)來看，復(fù)購(gòu)率是不高的，而且不少都是一次性消費(fèi)，大多消費(fèi)者都是嘗鮮心態(tài)。無(wú)人貨柜因?yàn)榇笮〉南拗疲梢凿N售的產(chǎn)品是非常有限的，又缺少足夠有效的大數(shù)據(jù)的支撐做不到個(gè)性化布局商品。只能買不能退，商品的屬性到底很多商品售出之后，無(wú)法實(shí)現(xiàn)退換，用戶體驗(yàn)還是需要很大程度的提高。折損率偏高，這個(gè)特別是無(wú)人貨架特別高。傳統(tǒng)零售店的價(jià)格也是普遍低于無(wú)人零售。無(wú)人零售供應(yīng)鏈能力不足，很多時(shí)候運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈不及時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨情況而沒有補(bǔ)貨，導(dǎo)致用戶流失。

　　?2無(wú)人零售還有前途嗎?

　　這個(gè)怎么說呢?看一組數(shù)據(jù)也許很能說明，無(wú)人零售的未來。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比來看，我們的鄰國(guó)日本目前擁有的人均無(wú)人售貨機(jī)是25人/臺(tái)，美國(guó)的是40人/臺(tái)，歐洲的話是60人/臺(tái)，我國(guó)是4500人/臺(tái)。2020年，預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)無(wú)人售貨機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到150萬(wàn)臺(tái)。這個(gè)空間還是非常大的。

　　3無(wú)人零售如何突圍?

　　無(wú)人零售是零售行業(yè)的必然趨勢(shì)，不過現(xiàn)階段無(wú)人零售現(xiàn)在還是處于初級(jí)階段，問題還是非常多，特別是如何解決技術(shù)和供應(yīng)鏈問題。原創(chuàng)發(fā)布者：hishop  原創(chuàng)發(fā)布時(shí)間：2018:11:26 14:20:10