淘寶售后維權可以發(fā)起幾次？網上買東西幫我產生了許多便捷，可是網上買東西也是有許多缺點。我們在淘寶買東西時只有根據圖片或是視頻開展分辨，沒法看到商品。因此 在所難免碰到接到貨品，不滿意必須申請售后的狀況出現(xiàn)。那么，淘寶售后能夠申請幾回?怎樣開展二次維權?

　　查收生效日七天內能夠申請一次售后(申請退貨),假如對售后有質疑或對解決有建議的,能夠再申請一次售后的,在查收生效日后15天內都能夠申請售后,由彼此相互商議解決,假如彼此商議難以解決的,顧客能夠申請?zhí)詫氃诰€客服干預，也就是能夠申請2次,一次七天無理由退換的售后和消費者保障的售后。

　　過去了七天后，淘寶售后申請只可進行一次!撤銷以后，不論是自主撤銷還是因為忽視請求超時造成撤銷，都沒法再度進行，淘寶將已不審理。因此 提示各位朋友一定要愛惜售后維權的機遇，不必隨便撤銷哦!萬一真碰到那樣的狀況，建議第一時間聯(lián)絡店家開展解決。

　　淘寶步驟中的售后確保期是成功交易后0-15天內，即從您淘寶確認收貨，將貨款從淘寶的支付寶賬號轉款到商家支付寶錢包以后剛開始，之后的15天內您都能夠尋找相匹配的訂單信息點一下“申請售后”進行。在這里段售后確保期限內，假如商家不配合解決，您能夠點一下規(guī)定在線客服干預解決。

　　淘寶在線客服干預以后，會依據彼此遞交的憑據做出判斷，商家不行使權力的，大家會使用商家遞交的消費者保障擔保金開展代位求償。超出15天售后入口關掉，沒法可辦，只有電話聯(lián)絡淘寶小二給予幫助，試著是不是有可能重新啟動維權(重新啟動的幾率較為低，但并不是沒有很有可能，必須特殊條件)。

　　下邊為大家介紹一下開展二次維權的流程：

　　1、開啟我淘寶，點一下我的小秘。

　　2、一般默認設置設備小秘，鍵入產品質量難題，一般會全自動變?yōu)槿斯た头?/p>

　　3、人工客服會發(fā)一個挑選訂單信息信用卡，你將有什么問題的訂單信息挑選發(fā)送給在線客服。

　　4、人工客服提示先與商家溝通交流，若沒法達成一致，將產品難題或憑據，發(fā)送給他確定

　　5、淘寶人工客服確定難題后，會推送一個二次維權表格讓你，給你根據電腦上登陸淘寶填寫。

　　6、用電腦打開我的淘寶站內信，填寫二次維權表格信息內容。

　　7、填寫進行后，淘寶會根據站內信和手機信息，通告你維權事件處理(一般五個工作日內)。

　　8、若維權取得成功，網上申請售后按鍵，會再度打開，根據申請售后，填寫退換申請就可以。

　　留意：

　　二次維權表格要根據pc端填寫。

　　二次維權表格要在淘寶在線客服推送二十四小時內填寫。

　　不難看出，我們在接到貨品不滿意的狀況下，七天內能夠申請售后。售后結果有質疑能夠在15天內再申請一次。但15天后將不能再申請售后，只有根據淘寶小二開展解決了。有必須申請?zhí)詫毷酆蟮呐笥岩欢ㄒ粢鈺r間。

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