什么是新零售模式?在馬云提出新零售的概念后，阿里的CEO張勇對(duì)新零售做出了解讀，新零售就是更高效率的零售，也可以看成是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售”模式結(jié)合。

　　什么是新零售模式?

　　新零售不僅僅是線上線下的全覆蓋，更重要的實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫銜接，是對(duì)現(xiàn)有的人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)，以用戶需求點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以一流的消費(fèi)體驗(yàn)為中心，重新組織商品，升級(jí)服務(wù)，重塑消費(fèi)路徑，進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)，最終止的是讓用戶感受到商家 無(wú)所不在的服務(wù)價(jià)值及服務(wù)品質(zhì)，無(wú)限逼近消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)需求。

　　新零售是020模式的進(jìn)化

　　新零售之所以說(shuō)是O2O模式的進(jìn)化，在于新零售不僅僅是傳統(tǒng)下零售的雙線銷售，而且也是傳統(tǒng)電商的雙線銷售，更進(jìn)一步的講，新零售也不僅僅是簡(jiǎn)單的雙線銷售，線上線下全覆蓋只是成里長(zhǎng)征第一步，其核心在于零售商真正從消費(fèi)才需求出發(fā)，甚至讓消費(fèi)者參與到定制生產(chǎn)中去，消費(fèi)者、銷售商、制造商、服務(wù)商的良性互動(dòng)，借用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托各種商業(yè)智能設(shè)備，在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下，按消費(fèi)者意志組織商品，使商品極大豐富，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化銷售，重塑消費(fèi)者與商家之間的關(guān)系，打造新的商業(yè)文明。

　　小米CEO雷軍對(duì)新零售模式的解讀

　　新零售的本質(zhì)就是線上線下相融合，用互聯(lián)網(wǎng)、電商模式和技術(shù)幫助實(shí)體零售店改善用戶體驗(yàn)，提升銷售效率，我們也不難發(fā)現(xiàn)新零售的本質(zhì)，在新市場(chǎng)的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)零售模式的重構(gòu)與升級(jí)，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，做到對(duì)線上線下客戶群體的全覆蓋，致力于為消費(fèi)者提供全渠道、全品類、全時(shí)段、全體驗(yàn)的新零售模式。

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