美容院門店管理系統(tǒng)_美容院門店管理系統(tǒng)百科
01美容院管理軟件怎么樣?
現(xiàn)在是信息化時(shí)代,如果實(shí)體店還是使用以前的傳統(tǒng)管理方式是肯定不行的,不管是超市還是便利店都開始使用門店管理系統(tǒng),那么美容院應(yīng)該使用什么系統(tǒng)呢需要哪些功能呢
1、利用銷售數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
利用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)監(jiān)測每一件商品、貨品的銷售情況,整合銷售數(shù)據(jù),從大品類到細(xì)分品類銷售報(bào)表一目了然,可按月、按年分析不同品類的銷售情況:銷售量、賣得好的月份、賣得好的節(jié)日、賣得好的人群,從而指導(dǎo)面對什么樣的人群、在什么樣的節(jié)日、哪些商品做什么樣的促銷,實(shí)現(xiàn)銷售量的最優(yōu)處理。
2、會(huì)員個(gè)人畫像,快速挖掘每一位會(huì)員的需求
通過友數(shù)會(huì)員卡管理系統(tǒng),可以記錄到這些顧客的消費(fèi)信息,從而商家針對這些來進(jìn)行自定義標(biāo)簽管理, 不同性別、不同年齡以及不同層次的顧客都有著不一樣的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好,連鎖店商家應(yīng)該懂得去挖掘,
從而幫助商家更快地了解會(huì)員,提高管理效率,降低門店人力成本。
了解詳情>>02美容院管理系統(tǒng)有哪些功能?怎么選?
現(xiàn)在是信息化時(shí)代,如果實(shí)體店還是使用以前的傳統(tǒng)管理方式是肯定不行的,不管是超市還是便利店都開始使用門店管理系統(tǒng),那么美容院應(yīng)該使用什么系統(tǒng)呢需要哪些功能呢
1.營銷拓客
老客戶帶來更多新客戶到店消費(fèi),以較低的成本獲得店內(nèi)客流,成為美業(yè)快速有效拓展客戶的法寶。
員工和客戶自發(fā)地幫助您銷售商品,并在各個(gè)層面鼓勵(lì)您,倉庫的裂變失去控制,性能的裂變無法停止。
應(yīng)用程序、小程序和計(jì)算機(jī)終端相互連接,系統(tǒng)的客戶管理+營銷不會(huì)錯(cuò)過每個(gè)客戶的資金。
2.會(huì)員積分,留住客戶,促進(jìn)消費(fèi)
會(huì)員消費(fèi)、充值等,會(huì)員管理自動(dòng)積點(diǎn),結(jié)算時(shí)可用來沖抵費(fèi)用,促進(jìn)會(huì)員積極消費(fèi),形成良好的消費(fèi)循環(huán)。系統(tǒng)支持靈活設(shè)置會(huì)員消費(fèi)和充值的積分比例,美容美發(fā)店根據(jù)經(jīng)營情況和活動(dòng)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,刺激會(huì)員的充值和消費(fèi)。會(huì)員積分也可以通過美容院微信會(huì)員系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢
了解詳情>>03美容院軟件連鎖管理如何培養(yǎng)忠誠顧客
美容院類似的美容行業(yè),在一定程度上培養(yǎng)忠誠顧客,能夠持續(xù)穩(wěn)定美容院的消費(fèi),提高美容院的到店率,那么怎樣做才能有效培養(yǎng)顧客的忠誠度 呢
友數(shù)連鎖管理軟件通過建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫,從而更快地了解會(huì)員需求,從而幫助商家制定精準(zhǔn)的營銷方案為品類發(fā)展提供規(guī)劃依據(jù)。
1、可以分析不同消費(fèi)層次顧客的需求
系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析,更精準(zhǔn)地挖掘到店消費(fèi)顧客的需求,從而為日后的精準(zhǔn)營銷提供增值服務(wù),滿足顧客的需求。
2、培養(yǎng)忠誠會(huì)員
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)會(huì)員營銷和服務(wù)。當(dāng)前,美容院爭奪顧客資源的競爭加劇,依賴于總體資源的增長。
在每個(gè)區(qū)域消費(fèi)總量大約相等的情況下,實(shí)現(xiàn)顧客保留無疑是美容院最關(guān)心、最努力要實(shí)現(xiàn)的工作。
美容院需要定期查看各個(gè)產(chǎn)品的和服務(wù)的指標(biāo)數(shù)據(jù),分析顧客的忠誠情況,對于有流失跡象的顧客,須推出顧客挽留政策,比如通過微信小程序?yàn)槠渫扑蛢?yōu)惠政策等等。
對于已經(jīng)沉睡的顧客
了解詳情>>04使用美容院門店管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?
我們知道一般人每個(gè)月都會(huì)要做頭發(fā),開一家美容店最擔(dān)心的就是,好不容易招來的顧客不能長久的消費(fèi), 現(xiàn)在市面的門店管理系統(tǒng)非常多,對于美容行業(yè)來說選擇一款知名度較高以及口碑也比較好的系統(tǒng)非常少,今天小編就來給大家介紹友數(shù)門店管理系統(tǒng)的功能優(yōu)勢,一起來看看吧。
1、會(huì)員充值返還現(xiàn)金流
顧客都想得到實(shí)惠,要想留住會(huì)員,通過友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),商家可以將會(huì)員儲(chǔ)值的金額按照每月返還到會(huì)員卡中,還可以將返還的金額兌換成積分或者優(yōu)惠券,通過這種方式可激勵(lì)會(huì)員每個(gè)月都前來消費(fèi),幫助商家鎖住顧客。
2、會(huì)員積分兌換
會(huì)員積分兌換方案,是一項(xiàng)可持續(xù)性,而且低成本的拓客留存的好方法,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),提供不同的積分獲取方式,包括注冊送積分、消費(fèi)送積分、推薦新用戶送積分,通過積分累積,可以兌換不同的服務(wù),包括服務(wù)優(yōu)惠,商品兌換等來調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性。前提是所兌換的是客戶所需要的。
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了解詳情>>05美容院會(huì)員系統(tǒng)怎么做裂變?有效果嗎?
誠然,美容院是屬于一個(gè)高利潤的行業(yè),行業(yè)的性質(zhì)就意味著后續(xù)的競爭會(huì)逐漸加劇,所以美容院也需要選擇會(huì)員管理系統(tǒng)來維護(hù)客戶,那么開美容院用哪個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)比較好呢它可以幫助美容院解決哪些核心問題
1、解決客戶管理問題
客戶是商家的重要資產(chǎn),會(huì)員即是商家發(fā)展的基礎(chǔ),有了會(huì)員才會(huì)有忠實(shí)客戶,所以說會(huì)員就是美容院老板的搖錢樹,所以客戶管理是重中之重,會(huì)員管理又涉及到前期的會(huì)員積累,中期會(huì)員的增量,后期會(huì)員的維護(hù),例如前期對于會(huì)員招募、會(huì)員注冊、會(huì)員卡開通、會(huì)員充值、會(huì)員信息維護(hù)、會(huì)員營銷活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)反饋、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等。
2、解決商品管理問題
以服務(wù)為主的美容院,也涉及到產(chǎn)品管理,比如可以提供主要產(chǎn)品,也可以提供周邊服務(wù)產(chǎn)品,如洗面奶、精油、彩妝等,都是需要進(jìn)行統(tǒng)一管理,像按摩、護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目也屬于商品管理范疇,所以商品管理功能,對產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行分類分組。
3、解決收銀結(jié)算
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