多店鋪管理軟件如何管理會員?有什么訣竅?
多店鋪管理軟件是怎么管理會員,能不能實現(xiàn)會員統(tǒng)一管理,提升商家的管理效率,又可以提高會員的忠誠度,使顧客留下來,有什么訣竅呢?友數(shù)多店鋪管理軟件通過會員卡,會員積分,會員收銀三大模塊,助力企業(yè)高效管理會員。
1.會員儲值卡功能,提醒消費
系統(tǒng)提供完善靈活的儲值卡功能,商家可以自行設(shè)置多種充值金額,這使得無論是新顧客還是老顧客,都能選擇自己適合的充值價位。
在儲值功能中,商家還能設(shè)置持續(xù)贈送,在顧客消費后的一段時間內(nèi)持續(xù)返贈顧客金額至?xí)T卡內(nèi),提醒顧客近期會員卡內(nèi)收到返贈金額,可上門消費,抓住每一個營銷機會,使門店營業(yè)額持續(xù)增長。
2.靈活的會員積分管理制度,留住會員
其次,商家可以使用會員積分功能,提前設(shè)置顧客消費與積分獲得比例,以及積分使用途徑,例如使用積分兌換禮品或積分抵現(xiàn)。
當(dāng)顧客消費積分達(dá)到一定數(shù)量時可以使用積分兌換門店內(nèi)的小模玩,讓顧客的消費過程更具樂趣,持續(xù)吸引顧客消費獲得積分并使用積分兌換禮品,形成良性循環(huán),為商家創(chuàng)造源源不斷的收益。
3.會員收銀一體化管理
最后系統(tǒng)為商家配備智能收銀管理系統(tǒng),提供完善的收銀功能,無論顧客使用手機支付還是現(xiàn)金支付,都能輕松應(yīng)對,并為商家記錄每一筆消費,商家可通過系統(tǒng)隨時查看門店的消費明細(xì),核對賬單。
另外無論會員在哪一家連鎖分店消費,商家都可以查詢到會員的記錄,方便商家為會員提供優(yōu)惠折扣,會員充值,積分累計,積分兌換等服務(wù),使得顧客在門店的消費體驗更好,享受應(yīng)有的權(quán)益。