2020年下半年,美團(tuán)、餓了么等依靠本地生活服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),紛紛入局社區(qū)團(tuán)購,斥巨資搶占市場份額,社區(qū)團(tuán)購市場變得風(fēng)起云涌。
為幫助社區(qū)團(tuán)購平臺提高自身競爭力,在激烈的市場競爭中占得一席之地,社區(qū)云店在V4.0版本更新中,推出4項(xiàng)全新功能,14項(xiàng)功能優(yōu)化!其中包括全新功能板塊——服務(wù),支持服務(wù)商家上線社區(qū)團(tuán)購平臺,為本地生活賦能!
新增功能:
1. “服務(wù)”菜單上線
2. 團(tuán)長等級重新定義
3. 新增專題頁特色編輯
4. 配送地圖功能上線
一、“服務(wù)”菜單上線
社區(qū)團(tuán)購1.0時代,是“電商+社交”,主打賣貨。
社區(qū)團(tuán)購2.0時代,則是在賣貨的功能之外,整合本地資源,打造社區(qū)服務(wù)平臺。
因此本次版本更新新增獨(dú)立的“服務(wù)”菜單,包含服務(wù)商家、服務(wù)商品、服務(wù)訂單和售后管理四個功能。
1 創(chuàng)建服務(wù)商家
通過社區(qū)云店后臺,平臺可以創(chuàng)建服務(wù)商家,在創(chuàng)建過程中,需要設(shè)置地址(用戶接受線下服務(wù)的地址)、關(guān)聯(lián)會員(會員可以從個人中心進(jìn)入商家管理端)、手機(jī)號碼等基本信息,創(chuàng)建完畢后,平臺還可以設(shè)置服務(wù)商家關(guān)聯(lián)的團(tuán)長。
2 發(fā)布服務(wù)商品
3 服務(wù)訂單核銷
平臺不參與服務(wù)商品的處理,只做查看和監(jiān)管,所有服務(wù)商品的訂單都在“服務(wù)訂單”的菜單里單獨(dú)展示,由服務(wù)商家進(jìn)行核銷。
4訂單售后管理
平臺同樣不參與服務(wù)商品訂單的售后,當(dāng)用戶申請售后時,只需要服務(wù)商家同意,訂單款就會自動退還給用戶,不需要平臺的審核通過。但是只有未核銷的訂單才支持退款,并且是整單退款。
二、團(tuán)長等級重新定義
團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購模式的核心,有著舉足輕重的地位,也是每次版本更新中客戶提出需求最多的部分。為此社區(qū)云店在V4.0中新增團(tuán)長等級功能,平臺可以在后臺創(chuàng)建團(tuán)長等級,團(tuán)長通過銷售額的提升來自動升級自身的等級,等級越高傭金系數(shù)越高。
另外團(tuán)長也可以通過團(tuán)長端來查看自己的所屬等級和傭金系數(shù),以及距離提升下一個等級所需的銷售額,幫助平臺全方位激勵團(tuán)長,提高團(tuán)長推廣賣貨的積極性,讓團(tuán)長更有干勁!
三、其余新增功能預(yù)覽
2 配送地圖功能上線
四、功能優(yōu)化內(nèi)容展示
2 團(tuán)長端優(yōu)化
3 小程序相互跳轉(zhuǎn)
4 商品列表優(yōu)化
5 生成配送單優(yōu)化
6 團(tuán)長傭金優(yōu)化
7 團(tuán)長推薦優(yōu)化
8 代金紅包優(yōu)化
9 配送單優(yōu)化
10 提貨時間優(yōu)化
11 團(tuán)長采購優(yōu)化
12 快遞單號復(fù)制
13 交易統(tǒng)計優(yōu)化
14 訂單列表優(yōu)化
通過社區(qū)云店V4.0版本更新內(nèi)容,社區(qū)團(tuán)購平臺可以輕松布局本地生活服務(wù),整合社區(qū)周邊資源,提高自身實(shí)力和競爭力,拓展更大的社區(qū)消費(fèi)市場!
同時滿足用戶在衣食住行等多方面的需求,滲透用戶生活的方方面面,提高老用戶與平臺的關(guān)聯(lián)性,吸引更多的新用戶!社區(qū)云店V4.0全新版本火熱來襲!快來免費(fèi)體驗(yàn)吧!
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