新零售模式的特點及優(yōu)勢是什么?
新零售模式是由于傳統(tǒng)零售和傳統(tǒng)電商的不完善,為零售新業(yè)態(tài)的誕生制造了機會,新零售應運而生。新零售模式作為一種新的商業(yè) 模式,其特點與優(yōu)勢是線上線下融會貫通的零售,是一種互聯(lián)網(wǎng)+零售的模式。
新型零模式的特點和優(yōu)勢是什么?
1.渠道全方位布局。
目前線上購物渠道越來越多,比如比如淘寶、京東等電商平臺、興盛優(yōu)選,美團優(yōu)選等社區(qū)團購平臺,以及抖音直播帶貨、微商,企業(yè)發(fā)展新零售,就需要實現(xiàn)多渠道銷售場景的深度閉合。
2.數(shù)字化經(jīng)營。
將不同的行為和場景通過數(shù)字化的方式連接起來,從而實現(xiàn)線上和線下的融合。零售業(yè)數(shù)字化包括顧客數(shù)字化、商品數(shù)字化、營銷數(shù)字化、交易數(shù)字化、管理數(shù)字化。通過IT系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化,客戶數(shù)字化是所有數(shù)字化戰(zhàn)略的基礎。
3.智慧門店。
在數(shù)據(jù)時代,一切皆智能是必然的。門店智能能提高顧客互動體驗和購物效率,并能增加多維度數(shù)據(jù),能很好地將大數(shù)據(jù)分析結果應用于實際零售場景。零售業(yè)中,商家數(shù)字化改造后,門店智能化進程將逐步加快,但如果脫離了數(shù)字化而追求智能化,很可能只能造出“花瓶工程”。
4.供應鏈轉變。
零售業(yè)革新,首先革的就是供應鏈。在智能技術和大數(shù)據(jù)的支撐下,商貿企業(yè)的供應鏈發(fā)生變化,通過對消費數(shù)據(jù)進行挖掘,實現(xiàn)按需生產(chǎn),讓消費者逆向引導供應鏈,直接解決庫存積壓的問題。
5.物流智能化。
傳統(tǒng)零售消費場景受限,新零售模式消費者能夠全天候、全渠道、全時段購買商品,并且能夠實現(xiàn)到店自提、現(xiàn)取現(xiàn)賣,并且能夠實現(xiàn)到店自提、現(xiàn)取現(xiàn)賣等多種方式,從而縮短配送周期,去庫存化。
6.消費多元化
新零售適用多終端,滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時代的發(fā)展,消費者的需求逐漸發(fā)生變化,零售業(yè)態(tài)隨之發(fā)生變化,從“大而全”逐漸轉型“多而精”,為消費者提供多元化的產(chǎn)品與服務。
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