新零售自2016年被馬云先生提出以來(lái)，經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展，新零售從最開(kāi)始被人們所懷疑到現(xiàn)在迫不及待的投身新零售，新零售已經(jīng)占據(jù)了零售行業(yè)的絕大部分市場(chǎng)?？赡苡行┤诉€對(duì)新零售不太了解，這里主要跟大家談?wù)勑铝闶鄱加心男┨攸c(diǎn)。

第一個(gè)特征：全渠道。

全渠道是新零售的首要特征，馬云在提出新零售時(shí)說(shuō)線上線下要結(jié)合，真正的新零售應(yīng)是PC網(wǎng)店、移動(dòng)APP、微信商城、直營(yíng)門(mén)店、加盟門(mén)店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫(kù)存、會(huì)員、服務(wù)等環(huán)節(jié)皆貫穿為一個(gè)整體。

第二個(gè)特征：數(shù)字化&智能化。

新零售是數(shù)字化&智能化的，企業(yè)與商家應(yīng)通過(guò)技術(shù)與硬件重構(gòu)零售賣(mài)場(chǎng)空間，進(jìn)行門(mén)店數(shù)字化與智能化改造終端，其一是依托IT技術(shù)，顧客、商品、營(yíng)銷(xiāo)、交易4個(gè)環(huán)節(jié)完成運(yùn)營(yíng)數(shù)字化。其二是店鋪以物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智能化，應(yīng)用智能貨架與智能硬件(POS、觸屏、3D試衣鏡等)延展店鋪時(shí)空，構(gòu)建豐富多樣的全新零售場(chǎng)景。

第三個(gè)特征：新型店鋪。

“新零售”時(shí)代的門(mén)店和傳統(tǒng)的門(mén)店是不同的，門(mén)店不僅僅是售賣(mài)的功能，更應(yīng)富有體驗(yàn)的功能，同時(shí)會(huì)是社交、教育的場(chǎng)所，還有門(mén)店不僅僅是商品的陳列，更多的是商品多元化的展示。

第四個(gè)特征：線上訂單超過(guò)線下訂單。

當(dāng)前線上交易總額始終占著社會(huì)消費(fèi)總額雖不足20%，然而占比一直在快速增長(zhǎng)、在新零售時(shí)代，更多科技產(chǎn)品的更多將應(yīng)用在零售場(chǎng)景中，企業(yè)在線上與顧客建立連接，比如APP、線上商城的使用可以擴(kuò)大店鋪的幅員，同時(shí)會(huì)培養(yǎng)顧客的線上購(gòu)物習(xí)慣，隨后線上訂單必然將會(huì)超過(guò)線下訂單。

第五個(gè)特征：去庫(kù)存。

未來(lái)的零售一個(gè)方向是通過(guò)系統(tǒng)、物流將各地倉(cāng)庫(kù)，包括保稅區(qū)甚至海外倉(cāng)連接起來(lái)，完成庫(kù)存共享，改變傳統(tǒng)門(mén)店大量鋪陳與囤積商品現(xiàn)狀，引導(dǎo)顧客線下體驗(yàn)，線上購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)門(mén)店去庫(kù)存;另一個(gè)方向是消費(fèi)從消費(fèi)需求出發(fā)，倒推至商品生產(chǎn)，零售企業(yè)按需備貨，供應(yīng)鏈按需生產(chǎn)，真正實(shí)現(xiàn)零售去庫(kù)存

以上就是友數(shù)關(guān)于新零售特點(diǎn)的分析，新零售的發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋，大家需要搭乘這股風(fēng)口在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代站穩(wěn)腳跟，若有其他相關(guān)咨詢(xún)請(qǐng)聯(lián)系友數(shù)。