友數(shù)新零售給大家?guī)?lái)新零售資訊啦：阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪對(duì)以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心理念的全域營(yíng)銷(xiāo)解決方案進(jìn)行了解讀。同時(shí)，阿里媽媽總裁朱順炎以阿里媽媽今年在數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，解釋了新零售時(shí)代下的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，以及探索如何通過(guò)數(shù)據(jù)賦能幫助商家構(gòu)筑新品牌。

新零售催生營(yíng)銷(xiāo)革新

剛剛過(guò)去的2016年雙十一當(dāng)日交易額實(shí)現(xiàn)了1207億的新紀(jì)錄，同時(shí)今年雙十一也被阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇視為新零售起點(diǎn)：百萬(wàn)門(mén)店打通線上線下，近10萬(wàn)家門(mén)店實(shí)現(xiàn)電子化;大數(shù)據(jù)作為底層服務(wù)，為商家和消費(fèi)者構(gòu)建個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景。

面對(duì)阿里電商業(yè)務(wù)商業(yè)模式的革新，阿里媽媽也隨之發(fā)布了Uni Marketing全域營(yíng)銷(xiāo)方法論。阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪解釋稱(chēng)，Uni Marketing是在新零售體系下以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心，以數(shù)據(jù)為能源，實(shí)現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營(yíng)銷(xiāo)方法論。

董本洪表示，Uni Marketing將全域營(yíng)銷(xiāo)的概念延伸至線下甚至更廣，在阿里全域營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)中，每一個(gè)Uni ID都是打通的，無(wú)論是在天貓、淘寶，是在UC、高德，還是在優(yōu)酷土豆，都可以還原這個(gè)ID背后代表的真實(shí)消費(fèi)者，了解這個(gè)消費(fèi)者的行為和訴求。

數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng) 幫助品牌實(shí)現(xiàn)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

阿里媽媽總裁朱順炎表示，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo)和超級(jí)媒體矩陣的不斷構(gòu)建，讓營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化具有了數(shù)據(jù)思維，同時(shí)化線性單向營(yíng)銷(xiāo)思維為立體營(yíng)銷(xiāo)思維。

事實(shí)上，全球數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到今天，已不再是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化展現(xiàn)，而是數(shù)據(jù)化的思維去做營(yíng)銷(xiāo)：消費(fèi)者在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中逐步產(chǎn)生了數(shù)據(jù)沉淀，并隨著數(shù)據(jù)處理技術(shù)和運(yùn)算能力的提升，進(jìn)而催生智能營(yíng)銷(xiāo)。

根據(jù)朱順炎的介紹，阿里媽媽能夠通過(guò)機(jī)器自學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)智能流量分配和智能出價(jià)的優(yōu)化;同時(shí)，利用Deep Match深度理解用戶(hù)，對(duì)流量和廣告做最合適的匹配，為營(yíng)銷(xiāo)賦予了深度智能。

而在超級(jí)媒體矩陣方面，阿里媽媽覆蓋了以淘寶、天貓、聚劃算、口碑為代表的電商消費(fèi)類(lèi)媒體;以?xún)?yōu)酷土豆為代表的視頻媒體;以新浪微博、陌陌、釘釘為代表的信息流媒體; 以UC、高德為代表德移動(dòng)信息流與搜索引擎媒體等。而這意味著打通Uni ID的超級(jí)媒體矩陣可以使品牌營(yíng)銷(xiāo)能夠通過(guò)不同屬性的媒體覆蓋并觸達(dá)更多消費(fèi)者。

對(duì)于阿里媽媽的未來(lái)，朱順炎稱(chēng)，在營(yíng)銷(xiāo)層面上需要不斷推進(jìn)新零售下的品牌與營(yíng)銷(xiāo)革新;在商業(yè)層面，阿里媽媽將協(xié)同集團(tuán)，成為智能營(yíng)銷(xiāo)的賦能者。

不過(guò)除此之外，阿里媽媽面臨的重要課題，也正如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇所說(shuō)，阿里媽媽未來(lái)也需要逐漸走出阿里的內(nèi)部循環(huán)，聯(lián)手更多的合作伙伴創(chuàng)造新的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，從而成為全商業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)者。

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