友數(shù)新零售最新資訊：美國東部時(shí)間1月13日晚，在全美零售聯(lián)合會(NRF)年度展會上，阿里巴巴被列入了“未來零售創(chuàng)造者”的名單。NRF在一年一度全球零售業(yè)最重要的會議之一，阿里巴巴獲得此獎?wù)f明中國互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)獲得全球關(guān)注并被借鑒：2018年8月開始，星巴克通過與阿里巴巴在中國市場的戰(zhàn)略合作，不僅實(shí)現(xiàn)了會員和權(quán)益的打通，還第一次實(shí)現(xiàn)了星巴克的外送，星巴克把這種模式復(fù)制到美國市場，跟Uber合作出UberEats服務(wù)。

從20多年前的的Copy to China，到現(xiàn)在Copy from China，以阿里為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)公司正在向全球輸出基于中國市場的創(chuàng)新實(shí)踐。很多中國民營企業(yè)與阿里合作的成功實(shí)踐，是這種中國模式輸出的基礎(chǔ)。

以中國皮鞋品牌紅蜻蜓為例。紅蜻蜓成立于1995年，早在2010年的淘寶商城時(shí)代，紅蜻蜓就是最早入駐“名鞋館”的品牌之一。現(xiàn)在，最早的紅蜻蜓用戶已經(jīng)伴隨紅蜻蜓的成長進(jìn)入了新的人生階段，如何吸引更年輕的用戶，同時(shí)兼具對不同年齡層用戶的吸引力是個(gè)問題。2017年5月，紅蜻蜓與天貓開始新零售合作，曾經(jīng)三個(gè)月之間就積累了100多萬粉絲。

當(dāng)紅蜻蜓全國的所有門店新零售改造完成、店和廠打通后，每家門店的需求計(jì)劃都可以直接下到工廠。在系統(tǒng)里可以看得清清楚楚，每款鞋是哪個(gè)店、什么時(shí)間賣出去的;如果需要補(bǔ)貨，店里每賣掉一雙鞋，廠里就會下單補(bǔ)一雙同款同碼數(shù)的鞋子。

傳統(tǒng)鞋企采用的都是報(bào)單模式，各個(gè)店的產(chǎn)品需求統(tǒng)一上報(bào)到公司的商品部，商品部統(tǒng)計(jì)出來后，再下訂單到工廠生產(chǎn)。店內(nèi)賣不出去的貨，全部調(diào)回總部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，因此經(jīng)常會出現(xiàn)巨大的庫存。未來當(dāng)?shù)昱c店、店與廠之間的信息互通后，就可以做店與店就近調(diào)配，周轉(zhuǎn)率提高，庫存就會降低。

新零售的目的是為了影響新制造。錢金波認(rèn)為，新制造的推動關(guān)鍵是流程科學(xué)，能終端打通、快速響應(yīng)。如果完成改造后，整個(gè)制鞋效率至少會提高1/3。這對于鞋企至關(guān)重要，直接影響到庫存情況，因?yàn)樾屑竟?jié)性，“如果棉鞋晚下單三天，天氣轉(zhuǎn)熱鞋后賣不出去，變成了庫存積壓就是成本?？蓜e小看這三天。”

2018年雙11，打通新零售的門店與沒有打通的店相比，整體業(yè)績高出將近一倍。紅蜻蜓集團(tuán)董事長錢金波表示，“消費(fèi)者在變，企業(yè)不變就相當(dāng)于等死。市場變革很快，內(nèi)部變革慢的話就會跟不上潮流。”

與阿里的合作，不僅幫助紅蜻蜓實(shí)現(xiàn)了零售終端和消費(fèi)者資源的打通，在組織文化上也受到了阿里的帶動。紅蜻蜓的新零售部門負(fù)責(zé)人，就是原來的人力資源部門負(fù)責(zé)人。“有了組織保障，全方位合作的推進(jìn)就令人放心了”。

2018年，紅蜻蜓請來Angelababy做代言人，與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，新零售穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)在紅蜻蜓期待阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)能給他們帶來系統(tǒng)性的幫助。在錢金波看來，阿里20年來沉淀的能力概括起來就是：“做了一個(gè)事兒，織了一張網(wǎng)，淘了一個(gè)寶，變出一只貓，造了一個(gè)節(jié)，放飛一只鳥，飄起一片云，釘住一群人。”對紅蜻蜓和很多中國品牌商來說，數(shù)字化革命的大幕剛剛開啟，精彩剛剛開始。

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