藥店如何玩轉(zhuǎn)新零售?
作者：迎婭
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布時(shí)間: 2018-04-13 10:22:23
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在電商時(shí)代的沖擊下，線下門店越來(lái)越難做，但是大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是附近新開的藥店和水果店越來(lái)越多。
為何會(huì)出現(xiàn)這種局面呢? 因?yàn)樾铝闶鄣呐d起，讓新零售+藥店走向深度融合，已經(jīng)成為醫(yī)藥零售行業(yè)的未來(lái)前景方向。新零售融合線上線下，注重顧客體驗(yàn)，提升服務(wù)效率的方法論對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)來(lái)說(shuō)十分適用。
在線上線融合的趨勢(shì)之下，線上平臺(tái)紛紛從線上向線下沉淀。對(duì)于更多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)雙線融合玩轉(zhuǎn)新零售?
在零售這個(gè)生態(tài)下，友數(shù)門店通一直致力于為線下零售企業(yè)提供專業(yè)、全面的信息化的解決方案。
傳統(tǒng)藥店會(huì)員辦卡需要經(jīng)過(guò)哪些步驟?
第一步，營(yíng)業(yè)員邀請(qǐng)顧客辦卡;
第二步，顧客填寫個(gè)人信息;
第三步，營(yíng)業(yè)員錄入系統(tǒng);
第四步，顧客取走實(shí)體卡。
通常辦一張會(huì)員卡營(yíng)業(yè)員和顧客需要花費(fèi)5分鐘，而且辦卡過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生幾個(gè)問(wèn)題：
1.辦卡流程冗長(zhǎng)，影響前臺(tái)收銀效率和顧客體驗(yàn);
2.顧客留的個(gè)人信息不真實(shí);
3.實(shí)體卡片不方便顧客保存，經(jīng)常出現(xiàn)忘帶或者遺失;
4.實(shí)體卡片制作成本;
5.受收銀系統(tǒng)限制，辦卡績(jī)效無(wú)法精確到店或精確到人;
友數(shù)門店通基于微信打造的智能會(huì)員卡解決方案。顧客用微信支付，系統(tǒng)可提取微信ID號(hào)，自動(dòng)完成會(huì)員注冊(cè)，極速辦卡成為會(huì)員。
基于高傳播度的社交平臺(tái)，高效便捷的電子卡券發(fā)送，可直接收入微信卡包的微信會(huì)員卡、代金券、優(yōu)惠券等，顧客領(lǐng)取即可使用。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，藥店通過(guò)線上發(fā)放優(yōu)惠券，會(huì)員優(yōu)惠券核銷率較之前提高了9倍，月新增會(huì)員達(dá)到10萬(wàn)+。
并且還能對(duì)門店周邊5公里范圍內(nèi)的會(huì)員可使用LBS定向精準(zhǔn)營(yíng)銷，牢牢鎖住周邊會(huì)員，大大提升促銷效率。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，藥店通過(guò)線上發(fā)放優(yōu)惠券，會(huì)員優(yōu)惠券核銷率較之前提高了9倍，月新增會(huì)員達(dá)到10萬(wàn)+。
并且還能對(duì)門店周邊5公里范圍內(nèi)的會(huì)員可使用LBS定向精準(zhǔn)營(yíng)銷，牢牢鎖住周邊會(huì)員，大大提升促銷效率。
賦能藥店提升會(huì)員精準(zhǔn)觸達(dá)，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感，為醫(yī)藥零售打開了拓展?fàn)I銷渠道的新思路，完成藥店的互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)。
新零售自從被提出以后就受到熱議，面對(duì)醫(yī)藥零售企業(yè)巨大的轉(zhuǎn)型需求，友數(shù)門店通將不斷發(fā)力，為醫(yī)藥連鎖企業(yè)提供緊貼市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)把握新零售的風(fēng)口!
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