友數(shù)新零售小編給大家?guī)硇铝闶圩钚沦Y訊啦：12月18日，阿里巴巴集團首席市場官董本洪出席淘寶大學超級公開課，他以新零售驅(qū)動商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主題，首次在公開場合解讀了全媒體。

與以往品牌媒介管理以渠道為維度的劃分不同，阿里巴巴構(gòu)造的是以消費者為中心的全媒體矩陣。董本洪介紹說，根據(jù)消費者使用習慣和生活切面為參考，全媒體可以分為個人屏、家庭屏、公共屏，形成全鏈路的人群觸達能力，真正支持全域營銷核心下的新零售。

三屏的部署在今年已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)化的落地，以及許多亮點的嘗試，例如個人屏維度下有阿里巴巴與微博合作推出的U微計劃，家庭屏有與16個廣電合作伙伴聯(lián)合推出的阿里巴巴全域家庭戰(zhàn)略，而在公共屏領(lǐng)域，阿里巴巴與其戰(zhàn)略投資的分眾也在今年雙11有了電梯紅包的創(chuàng)新玩法。

董本洪在現(xiàn)場還特別提到，關(guān)于公共屏的深化探索，阿里巴巴和分眾也即將召開重要發(fā)布會，向大家匯報最新的進展，重點展現(xiàn)線上線下全鏈路打通，以及營銷可視化、可量化、可優(yōu)化的成果。

以三屏為代表的全媒體觸達，與全渠道商業(yè)生態(tài)、全鏈路消費者運營共同構(gòu)成了阿里巴巴全域營銷的三個重要方面，幫助品牌和商家實現(xiàn)向消費者為重心運營的轉(zhuǎn)變，告別一次性營銷，積累消費者資產(chǎn)，最終獲取最高效的商業(yè)回報。

消費者資產(chǎn)的運營已經(jīng)成為眾多品牌的共識，阿里巴巴也在今年雙11首次推出了消費者資產(chǎn)榜單。董本洪提出，這是具有策略意義的一份榜單，可供品牌后續(xù)長期運營自身的消費者。所有的消費者資產(chǎn)都存儲在品牌數(shù)據(jù)銀行中，而品牌數(shù)據(jù)銀行也是阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的一個底層設(shè)施，成為驅(qū)動商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力。

董本洪說，每年年終舉辦的淘大公開課是總結(jié)一年經(jīng)驗、探討未來的一個聚會，他認為“下一個未來，試想如果有品牌零售店的新零售商家，越來越運用到數(shù)據(jù)化的能力，我們思考的就是張勇先生提示到的，阿里巴巴作為各位商業(yè)操作系統(tǒng)，除了零售以外，真正幫助各位的分銷、營銷、創(chuàng)新、供應(yīng)鏈、制造、物流等整個商業(yè)。”

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